極目新聞評論員 屈旌
“首月1元”的保險套路此前被媒體曝光后，絕大多數以“首月1元 購買600萬醫療保障”為噱頭的絕大多數保險產品被叫停了，但是那些已生效的保單仍在自動扣費，并嚴重困擾著投保人。3月22日，銀保監會表示將針對“悟空保1元保險陷阱”馬上開展立案調查。（據3月23日北京青年報）
所謂的“1元保險”套路騙局，就是號稱“首月0元、1元”“免費領取”，讓消費者以為可以用“1元”獲取高額保費，實際則是將保費分攤至后期。而多數此類產品，都會在自身程序設計上玩花樣，用各種方式誘騙消費者開通“自動扣款”功能，然后就開始“愉快”地每月扣錢，而且一扣就是幾千塊，所謂“低價”根本就是不存在的事。
最陰險的是，部分平臺在投保人已經勾選了“不開通連續保障計劃”之后，付款頁面顯示的仍然是“支付并開通續費”，而且反復嘗試都取消不掉，簡直就是耍無賴。互聯網投保本來只是為了給投保人帶來便捷，但是卻被無良公司完成了侵犯消費者合法權益，破壞誠信原則的套路，敗壞行業名聲，破壞互聯網金融安全，可氣又可恨。
這種靠哄騙和障眼法誘人買保險，毫無誠信可言，當然是違法違規。2020年底，銀保監會就曾將這些行為定性為“欺騙投保人問題”，險企以及平臺涉及“未按照規定使用經批準或者備案的保險條款、保險費率問題”。絕大部分產品被叫停，無法再宣傳和售賣。但是，“歷史遺留問題”沒有解決，消費者在不知情或被誘導的情況下開通的“自動扣費”，依然還在蠶食消費者的錢包。在坑消費者錢這件事上，人被查了，程序卻永不眠，這正常嗎？如果說這個問題不正視，不解決，只立案調查個別公司，恐怕收效甚微。
“自動續費”在互聯網服務中可以說是非常流行，很多賣會員，賣服務的App，為了誘導消費者按下最初的“同意”按鈕，都會設置這種首月低費用，默認自動續費，后續扣費上漲的手法，有的會輕描淡寫地在開通頁面提醒一下，有的壓根就不提醒，只要一次付款就默認了今后所有扣款，嚴重侵犯消費者的知情權和選擇權，怎么想都是很有風險的。尤其是在保險行業，試想，投保的時候都不跟投保人誠實坦白，理賠的時候又能有多靠譜呢？
其實，門檻過低、開通過于輕易的“自動續費”，已經被詬病良久，不僅僅是在保險領域，在其他類型的互聯網消費中，也有很多消費者為其所苦。最根本的原因是，這些運營方都只考慮了怎么最快時間、最低成本地讓客人“進門”，對自身的提醒注意義務毫無認知，甚至為了攬客，去踩“欺詐”“強制消費”的紅線。掃個共享單車，付個停車費，填個調查問卷 ，都有可能踩入“陷阱”。很多消費者，尤其是老年人，被扣了大半年的錢，都不知道自己投保了。
當然，要防止被騙錢，首先要捂緊自己的錢包，不要被任何所謂的“低價”誘惑，做任何消費之前都要看清楚，想明白，不要盲目。但是，“自動續費”的套路深不見底，花樣繁多，而且屢屢被規范整治，卻依然沒有收斂，反而在不同的領域到處惹事，可見不能輕忽和縱容。
事關老百姓的錢袋子安全，只需要填寫一些個人信息，甚至只是平常的付一下款，就會不停地被自動扣錢，實在太防不勝防了。如何依照相關法律法規，確保“自動續費”收錢收在明處，充分保障消費者權益，監管應有更強有力的解決之道。
