“您來(lái)，我們培養(yǎng)您的孩子；您不來(lái)，我們培養(yǎng)您孩子的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”熱播家庭劇《陪你一起長(zhǎng)大》中的一條培訓(xùn)班條幅，點(diǎn)出了教育焦慮，也讓“雞娃”現(xiàn)象成為熱議話題。為避免社會(huì)在教育領(lǐng)域盲目跟風(fēng)，進(jìn)一步給學(xué)生減負(fù)，國(guó)家出臺(tái)了“雙減”系列政策，但“雞娃”現(xiàn)象仍然存在，在非學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)領(lǐng)域“東山再起”。
“進(jìn)‘常春藤’，藝術(shù)人才、體育尖子更有優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)以后也一樣！”“不讓孩子拼成績(jī)，再不拼藝能怎么辦？”“有一技之長(zhǎng)，以后走哪里都受歡迎！”種種話術(shù)裹挾之下，非學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)報(bào)名激增，甚至很多學(xué)齡前兒童都開(kāi)始學(xué)舞蹈、學(xué)聲樂(lè)、學(xué)計(jì)算機(jī)，讓興趣班變成了學(xué)習(xí)班，讓玩耍也變成了一種壓力，更產(chǎn)生了諸多市場(chǎng)亂象。
出于旺盛的市場(chǎng)需求和短期逐利目標(biāo)，在被快速“催熟”的非學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)市場(chǎng)中，一些機(jī)構(gòu)忽略了服務(wù)、扔掉了責(zé)任，模糊了發(fā)展目標(biāo)、放松了自我要求，只想著“賺快錢(qián)”“搏一把”。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)輪番上陣電話轟炸，大搞“焦慮營(yíng)銷(xiāo)”，培訓(xùn)廣告天花亂墜，誘導(dǎo)“攀比消費(fèi)”；有些機(jī)構(gòu)在線上推廣中大搞“1分錢(qián)搶課”、預(yù)售課程，設(shè)置套餐陷阱、合同陷阱，刺激沖動(dòng)消費(fèi)；有些機(jī)構(gòu)搶老師、搶開(kāi)班、搶生源，線上線下同質(zhì)化辦班，培訓(xùn)質(zhì)量難以保證；有些機(jī)構(gòu)隨意定價(jià)、惡意漲價(jià)、額外收費(fèi)、超時(shí)收費(fèi)。非學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)市場(chǎng)種種亂象讓人眼花繚亂、防不勝防，退費(fèi)糾紛也層出不窮。
要讓“雙減”政策落到實(shí)處，讓家長(zhǎng)和孩子們放下焦慮，讓非學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)市場(chǎng)良性發(fā)展，既要讓從業(yè)機(jī)構(gòu)牢記行業(yè)初心，更要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、推進(jìn)社會(huì)共治，讓市場(chǎng)回到成熟理性的發(fā)展軌道上來(lái)。一方面，從業(yè)者要清楚認(rèn)識(shí)到，竭澤而漁只會(huì)毀掉市場(chǎng)，加強(qiáng)自律才能健康發(fā)展，落實(shí)主體責(zé)任是行業(yè)生命線，服務(wù)戰(zhàn)略大局是發(fā)展大方向。
另一方面，規(guī)范監(jiān)管不可或缺。既要加強(qiáng)廣告監(jiān)管，嚴(yán)打“焦慮式”宣傳，讓非學(xué)科培訓(xùn)與“名校競(jìng)爭(zhēng)”宣傳脫鉤，更加突出“素質(zhì)教育”“興趣教育”的本質(zhì)，引導(dǎo)理性消費(fèi)；規(guī)范線上推廣，嚴(yán)打“誘導(dǎo)式”消費(fèi)，重點(diǎn)打擊在線推廣中的“搶課陷阱”“點(diǎn)擊陷阱”“套餐陷阱”，確保明白消費(fèi)；也要強(qiáng)化合同監(jiān)管，推動(dòng)合同條款標(biāo)準(zhǔn)化，合同語(yǔ)言規(guī)范化，合同執(zhí)行法治化，對(duì)合同違法行為加大懲罰性處罰力度，進(jìn)一步改善市場(chǎng)環(huán)境；更要強(qiáng)化機(jī)構(gòu)監(jiān)管，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違規(guī)辦學(xué)、無(wú)資質(zhì)辦班等問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)打擊，讓優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)脫穎而出，讓偽劣機(jī)構(gòu)盡快退出。
稿源：荊楚網(wǎng)
作者：謝震宇（湖北武漢）
責(zé)編：詹薔
