極目新聞記者 張吉晴
視頻剪輯 張吉晴
通訊員 李義
“婆婆，我們來教您怎樣辦理。”3月23日，武漢市東西湖區慈惠街八向社區工作人員為老年人開展了手機課堂便民服務，現場教老年人用手機辦理退休年審，吸引了不少居民前來咨詢。
社區通過此次活動，手把手教授老人通過手機進行社保年審的操作步驟。“您看，先打開這里，然后找到市民中心。”工作人員先用手機操作給現場的居民看，然后讓每個居民現場體驗點擊手機。
“以前總是摸不清頭腦，現在體驗式的學習，逐漸開始會上手了。”家住范家臺的楊先芳感嘆地說道：“不出門就能在手機上把退休工資年審了，確實很方便，我們老年人也要與時倶進，謝謝社區細心周到的服務。”
“鄉村離退休人員很多，這些年紀大的人，必須每年年審‘社保待遇資格’,每年一次，以前都是自己本人到社區處去登記年審，現在為了避免人員聚集，疫情當下，手機APP推出了離退休人員的年審在線審核，方法非常簡單，給居民提供了極大的便利。”社區書記胡禮凱介紹說，社區工作人員提供手把手教授服務，也讓居民能夠享受到智慧化便民的項目。
