極目新聞記者關前裕
通訊員 潘成濤 唐銳
為深化“放管服”改革,推動群眾“一網、一門、一次”行政審批改革,加快實現政務服務事項集中化、標準化、便民化,昨日,竹溪縣公安局縣河派出所戶政窗口正式入駐縣河鎮政務服務中心。據悉,該項工作的落地實施,在十堰市尚屬首個。
“不到20分鐘時間,就在大廳辦好了外孫女《新生兒上戶登記》和社保、醫保手續,真的很方便。”縣河鎮豐香壩村村民胡光義滿意地說到。
“縣河鎮政務服務中心現已協調民政、人社、退伍軍人事務、公安等部門入駐,可承接170余項與群眾相關‘高頻’事務。”該政務服務中心主任甘少蘭介紹。
“推開一扇門,辦成一攬子事。”自今年年初,竹溪縣公安局按照上級部門的安排部署,成立工作專班、研究相關政策、開展實地考察對接,強力推動公安業務入駐鄉鎮政務服務中心工作。工作中,按照有場所、有人員、有網絡、有制度、有設備的要求,分批推進實施,確保所有入駐窗口標準不降、質量不減、服務更優,真正讓群眾享受到公安機關便捷、高效、優質的服務。同時,對入駐政務服務中心人員進行受理審核、流轉辦理等專題培訓,進一步提高窗口民輔警業務能力。并通過紀律培訓、安裝攝像頭進行實時監督、逐人簽訂責任書等,確保入駐人員紀律作風不出問題,服務企業和群眾不打折扣。
“公安業務入駐鄉鎮政務服務中心工作,得到了各鄉鎮黨委、政府的高度重視和大力支持,繼縣河派出所入駐后,蔣家堰鎮、中峰鎮等鄉鎮的入駐工作也將于近日完成。縣局將及時推廣經驗,發揮示范效應,切實提升基層政務服務能力,讓群眾辦事少跑腿,打通服務群眾最后‘一公里’。”竹溪縣公安局行政審批科科長李麗說。