2022年3月26日，陽光100小區一期、二期、三期被劃為封控區，嚴格執行“區域封閉、足不出戶、服務上門”管理措施。封控區內，居民們如有就醫需求如何滿足？一線工作人員為我們還原了保障群眾就醫需求的“全過程”。
“家中3歲小寶突發高燒，伴有腹瀉、嘔吐癥狀，我們需要社區的幫助。”28日一早，陽光100小區一期居民撥通了岳麓區疫情防控前線指揮部的“愛心熱線”。聯絡網格員面對緊急情況，第一時間向醫務人員反饋，并向社區防控辦公室報備。
接到消息，就醫保障組就忙碌了起來。專人專車在5分鐘內迅速前往該樓棟，全程為患者、陪護人員做好個人防護，不到20分鐘，孩子就被送到定點醫院接受了治療。診療結束后，一家人由專車接回，嚴格閉環管理。
岳麓街道工委委員、武裝部部長凌云介紹，轄區社區衛生服務中心指定醫務人員按片區負責封控小區醫療服務工作，與網格員建立結對關系。針對輕癥患者等不需要外出就醫的情況，醫務人員會進行“線上問診”，在了解癥狀、病情后，將針對性地為居民配送藥物。
目前，岳麓街道配備有7臺救護車、1臺大巴車，一支由15名工作人員、4名醫護人員、8位駕駛員組成的隊伍，全面做好居家隔離人員的就醫、轉運等保障工作。
