圖為:全省市縣兩級(jí)征兵服務(wù)站試點(diǎn)線上觀摩暨建設(shè)任務(wù)部署會(huì)(通訊員粟毅攝)
4月7日,全省市縣兩級(jí)征兵服務(wù)站試點(diǎn)線上觀摩暨建設(shè)任務(wù)部署會(huì)在湖北省軍區(qū)召開,省政府、省軍區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人及省征兵領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。
與會(huì)人員首先觀看了市縣征兵服務(wù)站試點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展示片,黃岡軍分區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹黃岡市、團(tuán)風(fēng)縣試點(diǎn)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法。
圖為:全省市縣兩級(jí)征兵服務(wù)站試點(diǎn)線上觀摩暨建設(shè)任務(wù)部署會(huì)(通訊員粟毅攝)
會(huì)議指出,黃岡市和團(tuán)風(fēng)縣征兵服務(wù)站根據(jù)省政府、省軍區(qū)賦予的試點(diǎn)任務(wù),緊扣“三方便一凈化”,按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、便捷化服務(wù)、規(guī)范化運(yùn)行的方法路子,探索確立了市縣兩級(jí)征兵服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各地須進(jìn)一步提升政治站位,密切軍地配合,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,確保今年底高質(zhì)量完成服務(wù)站建設(shè)任務(wù)。
方便應(yīng)征青年和家長(zhǎng)
目前,黃岡市、團(tuán)風(fēng)縣征兵服務(wù)站已開始試運(yùn)行,具備提供征兵政策咨詢服務(wù)、初步檢查審核,協(xié)助辦理參軍入伍和退役復(fù)學(xué)(報(bào)到)等功能,能夠?qū)崿F(xiàn)“一窗式”征兵服務(wù)辦理。
試點(diǎn)中專門研發(fā)了以文件流轉(zhuǎn)、政策發(fā)布為主要功能的征兵綜合信息系統(tǒng),構(gòu)建前臺(tái)各窗口和后臺(tái)各崗位之間、跨縣市征兵服務(wù)站之間的內(nèi)部通用信息平臺(tái),按照前臺(tái)窗口統(tǒng)一受理、協(xié)調(diào)、答復(fù),后臺(tái)功能崗位按職責(zé)協(xié)辦的模式,圍繞咨詢、應(yīng)征、查詢、信訪4類情況,制定縣站服務(wù)流程圖,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)一次辦結(jié)。
團(tuán)風(fēng)縣征兵服務(wù)站內(nèi)設(shè)警務(wù)室,接入公安內(nèi)網(wǎng);配套引接全國(guó)征兵網(wǎng)、征兵體檢信息和教育、衛(wèi)健行業(yè)網(wǎng)絡(luò),支撐報(bào)名協(xié)助、體檢政考和預(yù)定兵進(jìn)度查詢、學(xué)歷審核、病史調(diào)查、政治初考、優(yōu)撫落實(shí)服務(wù)。
“通過(guò)打通行業(yè)信息壁壘,完善應(yīng)征服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)支撐,實(shí)現(xiàn)信息多跑路、人員少奔波,讓應(yīng)征青年和家長(zhǎng)感受到專業(yè)高效的專屬服務(wù)能力。”團(tuán)風(fēng)縣征兵服務(wù)站相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
方便相關(guān)部門合署辦公
為讓居民辦事更方便、更高效,黃岡市和團(tuán)風(fēng)縣均選用交通便利的臨街房產(chǎn),改建征兵服務(wù)站。
市站大廳設(shè)立前臺(tái)接待引導(dǎo)區(qū)和值班室,主要接待表達(dá)訴求、信訪舉報(bào)等超出縣站職能的來(lái)訪人員;縣站大廳融合布設(shè)接待服務(wù)區(qū)、政策宣傳區(qū)、身體自檢區(qū)和值班室,設(shè)置多個(gè)綜合服務(wù)窗口,全時(shí)提供應(yīng)征引導(dǎo)、身體自檢、咨詢查詢、信訪受理等服務(wù)。
以往1名適齡青年從報(bào)名到享受優(yōu)撫待遇,要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)武裝部、派出所、衛(wèi)生所和縣武裝部、體檢站、優(yōu)撫機(jī)構(gòu)等6個(gè)點(diǎn)位,平均往返11次。整合服務(wù)場(chǎng)所后,往返跑動(dòng)次數(shù)將大幅減少。
黃岡市征兵服務(wù)站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為推進(jìn)轄區(qū)居民小事快速辦,難事一起辦,征兵服務(wù)站試點(diǎn)建設(shè)過(guò)程中,專門優(yōu)化了設(shè)計(jì)場(chǎng)所布局和運(yùn)行流程。既能第一時(shí)間查詢體檢、政考、預(yù)定兵等進(jìn)展信息,又能及時(shí)解答疑慮顧慮、幫助指引應(yīng)征報(bào)名和手續(xù)辦理。
方便兵役機(jī)關(guān)與接兵部隊(duì)工作對(duì)接
今年,湖北將全省推廣市縣兩級(jí)征兵服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保年底前實(shí)現(xiàn)全省覆蓋。
征兵服務(wù)站的建立,對(duì)于融洽征接關(guān)系作用突出,可有效解決接兵部隊(duì)人員多頭對(duì)接、零散對(duì)接、溝通與集中教育管理困難等難題。
具體而言,市站將持續(xù)加強(qiáng)與接兵部隊(duì)常態(tài)聯(lián)系,統(tǒng)籌安排縣級(jí)單位回訪,動(dòng)態(tài)掌握新兵入營(yíng)后的情況,指導(dǎo)縣站有序跟進(jìn),關(guān)注重點(diǎn)方向退兵苗頭,配合部隊(duì)組織身體復(fù)查、政考復(fù)核。
凈化軍分區(qū)、武裝部正常工作環(huán)境
不同于征兵辦,征兵服務(wù)站具備獨(dú)立的進(jìn)出通道、相對(duì)封閉的院落場(chǎng)所,與軍分區(qū)、武裝部機(jī)關(guān)營(yíng)院分開設(shè)置、隔離管理,能夠與軍分區(qū)、武裝部對(duì)營(yíng)門管控、安全保密和疫情防控等特殊要求相區(qū)分。
“通過(guò)發(fā)布公告、設(shè)立交通路口指示牌、標(biāo)注導(dǎo)航地圖定位、融入征兵公益廣告等措施,將服務(wù)站強(qiáng)力宣傳推介到群眾中去,引導(dǎo)分流征兵業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)人員到站接受服務(wù)。”省軍區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
(湖北日?qǐng)?bào)全媒記者曹雯)