荊楚網（湖北日報網）訊（記者何婧 通訊員劉穎）4月7日，武漢市電梯安全綜合治理工作領導小組辦公室（武漢市市場監督管理局）通報了2021年度全市電梯應急救援基本情況，同時公布了故障高發的電梯、住宅小區分布，以及15家優秀電梯維保單位。
截至2021年底，武漢市共有電梯14.7萬臺，較2020年新增1.3萬臺，增長率10.2%。數據顯示，武漢963333電梯應急救援指揮平臺全年累計接、打電話64732通，處置電梯故障9180起，日均處置電梯故障25起，最高單日接警量92起；救援人員到達現場平均用時10分19秒，比國家規定的30分鐘大幅度縮短。現場實施救援平均用時7分16秒。
去年，武漢963333電梯應急救援指揮平臺全年調度一級救援9180起，救援響應率99.68%；調度二級救援29起，救援響應率100%；啟動三級救援（119消防救援）0起。
外部因素、人為因素和門系統故障是導致電梯困人的三大主要原因，占全年電梯故障總量的79.31%；此外，使用年限在3至9年的電梯月平均故障率最高。武漢各區中，洪山區、東湖高新區、漢陽區、東西湖區、武昌區是發生電梯故障數量較高的5個區，合計占總救援數的54.68%。
截至去年年底，在武漢市簽約維保單位共有458家，二級網格單位40家，建立“二級救援站點”245個。
受到表揚的15家電梯維保單位：
1.日立電梯（中國）有限公司湖北分公司
2.湖北芝友機電工程有限公司
3.武漢陽成科技有限公司
4.湖北楚天金飛電氣有限公司
5.湖北科菱電梯有限公司
6.武漢紅馬機電設備有限公司
7.上海三菱電梯有限公司湖北分公司
8.奧的斯機電電梯有限公司武漢分公司
9.武漢天域梯業股份有限公司
10.湖北菱伴機電工程有限公司
11.武漢順安達電梯設備有限公司
12.武漢市天成電梯電氣有限公司
13.武漢天龍電梯工程技術有限公司
14.武漢捷迅電梯有限公司
15.惟眾信（湖北）科技有限公司
電梯故障率最高的10住宅小區：
1.武漢新宇長天物業有限公司（江零社區）
2.武漢市國禮物業管理有限公司（林泰華府）
3.泰合物業管理（武漢）有限公司（泰合百花園）
4.武漢康恒房地產開發有限公司（華中科技大學康園教師住宅小區）
5.武漢市居安物業管理有限公司（星光無限）
6.武漢萬家豪業物業管理有限公司（拉德芳斯）
7.武漢宏波物業管理有限公司（漢城花園）
8.武漢建設長久物業管理有限責任公司（武東馨居）
9.武漢鯉魚舟物業服務有限公司（鯉魚洲家園）
10.武漢信騰臺北物業管理有限公司（黃浦人家·長江明珠）
故障次數最多的11臺電梯：
1.武漢盛鶴騰飛物業管理有限公司（豹澥還建社區），(7棟1單元1#客)
簽約維保單位：湖北永達電（扶）梯有限公司。
2.武漢和金偉業商業運營管理有限公司，國華禮品城B區1#客
簽約維保單位：奧的斯電梯（中國）有限公司武漢分公司。
3.武漢玉熙物業服務有限公司(友誼大道118號5-1-1)；
簽約維保單位：武漢崇友建筑工程有限公司。
4.北京安信行物業管理有限公司武漢分公司（八大家花園42街），(車站街41號14#-L9)
簽約維保單位：武漢鳴業機電工程有限公司。
5.武漢澳興置業有限公司（海倫堡）,(小軍山海倫堡小鎮四期D13-2#客)
簽約維保單位：迅達（中國）電梯有限公司武漢分公司。
6.武漢東方美景物業管理有限公司（中山廣場），(中山廣場L4#客)
簽約維保單位：蒂升電梯（中國）有限公司武漢分公司。
7.武漢天源物業管理有限責任公司(唐家墩路13號寫字樓2棟6#客)
簽約維保單位：十堰天朝機電設備有限公司。
8.武漢市宏偉物業管理有限公司（白馬馨居），(白馬馨居1棟2#客)
簽約維保單位：武漢好上下電梯工程有限公司。
9.武漢科越恒商業經營管理有限責任公司(辦公樓1#客)；
簽約維保單位：武漢眾和拓機電工程有限公司。
10.武漢市第八醫院（武漢市肛腸醫院），(中山大道1307號大樓內2#客)
簽約維保單位：湖北鑫安博設備工程有限公司。
11.泰合物業管理（武漢）有限公司(三角湖路9號泰合百花園二期-2#客)
簽約維保單位：奧的斯電梯（中國）有限公司武漢分公司
目前，市場監管部門已經先后6次對存在救援到達超時、故障高發等問題的62家維保單位和39家使用單位進行了約談，開展信息化數據督促整改工作，全年督促維保單位整改信息化工作問題231次，修正數據6000余條。今后還將繼續督促各電梯維保單位開展安全整治，尤其是2021年故障率5次以上的25臺電梯、故障高發的92家物業管理公司。一旦發現拖延整改、拒絕整改的使用單位，即會開展立案查處。
