東湖評論:多一些人文關(guān)懷,讓掃碼不再成為老人出行障礙

2022-04-12 11:28:43 來源:荊楚網(wǎng)

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最近幾年,當(dāng)掃碼付款逐步成為人們生活中的主流形式時,有這樣一群人仍舊生活在紙幣盛行的年代,他們就是上了年紀(jì)的老人。在老人家心目中,本以為就是買賣東西時較年輕人麻煩了一些,可兩年前疫情的突如其來將不會使用智能手機(jī)的老人再次推到了社會的邊緣。

“您好,請出示健康碼和行程碼!”出門在外,無論是進(jìn)超市買菜,還是到商場買衣,抑或是去醫(yī)院就診,一切的一切都與掃碼密不可分。在被時代的浪潮裹挾著前行時,有的老人被迫學(xué)習(xí)了新的技能,長了新的知識;而更多的卻依然是步履蹣跚、眼花耳背地使用著老人機(jī)的人群。他們哆嗦的手指在靈活的觸面屏中幾乎是無措的,微信支付寶等簡單易行的app于老人而言更是陌生又畏懼。一生謹(jǐn)慎小心、辛苦操勞的老人們在今天的快節(jié)奏生活中漸漸掉了隊,成為了備受困擾的弱勢群體。

于是,當(dāng)問題來臨,老人出行受阻時,社區(qū)幫助出具證明,用紙質(zhì)蓋章的證明信代替隨處的掃碼成了很多老人手持的二維碼。這樣的舉措無疑是解決了老人外出的難題,讓疫情的措施規(guī)定得以繼續(xù)施行??墒牵堎|(zhì)的證明無論是攜帶不便、需定期更換,還是給登記查驗(yàn)的工作人員帶來的繁瑣登記程序均表明此舉是有待優(yōu)化的。

防疫政策需要貫徹,而人文關(guān)懷也應(yīng)隨行。當(dāng)我們將思維逆行,艱澀的難題也便迎刃而解了。

黑龍江省齊齊哈爾市梅里斯達(dá)斡爾族區(qū)守正創(chuàng)新,通過與公安部門防疫大數(shù)據(jù)對接,運(yùn)用數(shù)字技術(shù)手段,給無智能機(jī)人員生成二維碼,并制卡發(fā)放,幫助一大批老人解決了日常生活的煩惱。

88歲的老人邱玉山,只需將掛在脖子上的二維碼出示給工作人員,便可以在經(jīng)過防疫人員的掃碼后,順利進(jìn)入到超市進(jìn)行購物,而不用再為沒有掃健康碼而發(fā)愁,更不必在寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖地等待登記。

從“我掃你”變?yōu)椤澳銙呶摇?,梅里斯達(dá)斡爾族區(qū)的一個小小舉動,讓邊緣化的老人回歸了社會。以人為本,關(guān)愛老人的理念深深地體現(xiàn)在其間。

一張輕輕的卡片,聯(lián)結(jié)的不僅是老人與外界的空間聯(lián)系,更是老人與社會的溫情往來。而這一次,科技的便捷也讓老人真真切切地感知到了。

老吾老,以及人之老。用心關(guān)愛老人是我們建設(shè)和諧社會的永恒課題,急人之所急,切實(shí)幫助解決老人出行困難,讓掃碼不再成為老人生活的阻礙,正是一個成功的案例。

稿源:荊楚網(wǎng)

作者:劉瑋瑋(宜昌遠(yuǎn)安)

責(zé)編:郭蕾

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責(zé)任編輯:ERM523

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