湖北日報(bào)訊 （記者余瑾毅、通訊員羅雙萍）清晨時(shí)分，一個(gè)急救電話打至武漢市急救中心120調(diào)度中心。電話中，傳來痛苦的嘆息聲，可報(bào)警人只提供一個(gè)粗略的地址。調(diào)度員回?fù)?，電話欠費(fèi)。在為報(bào)警人充值并反復(fù)撥打后，終于獲取病人地址，順利派車救治。
4月11日6時(shí)47分，武漢市急救中心120調(diào)度員譚嬌龍接到一個(gè)求救電話。來電的爹爹只提供了“江民路”的地址，便再也沒有回應(yīng)。譚嬌龍反復(fù)詢問對方的地址與病情，但無論用何種方式問詢，電話那頭始終不作答。
可是在電話里，譚嬌龍聽到了清晰又痛苦的嘆息聲。曾經(jīng)擔(dān)任過急救護(hù)士的譚嬌龍對這樣的聲音非常熟悉：“電話那邊有個(gè)婆婆哮喘發(fā)作，聽起來似乎呼吸非常困難?！笨蓪Ψ?jīng)]提供詳細(xì)地址，通過手機(jī)自動定位，只能了解到病人在江民路附近。
時(shí)間一秒一秒的過去，對方仍沒有應(yīng)答，聲聲沉重的哮喘聲像重錘，一下一下?lián)舸蛟谧T嬌龍心上?！皥?bào)警人！報(bào)警人！我給你打過去?！弊T嬌龍呼喊幾聲后，果斷的掛掉電話，迅速回?fù)?，以期電話鈴聲或能提醒到旁邊的家屬注意?/p>
“您好，您撥打的電話已停機(jī)……”連打三次，都是同樣的語音提示。譚嬌龍沒有過多思考，毫不猶豫地為這個(gè)電話號碼充值了30元。
6時(shí)51分，對方的電話終于通了，卻一直沒人接聽。一次，兩次，三次……第五次，爹爹終于接聽了電話。譚嬌龍焦急細(xì)致地詢問，順利地獲得了病人的地址。細(xì)心的譚嬌龍還詢問到其子女的聯(lián)系方式，以防老人再不接電話。她調(diào)派距離病人最近的救護(hù)車，并囑咐急救人員盡量快速前往現(xiàn)場。7時(shí)09分，救護(hù)車終于找到了哮喘的婆婆。
確認(rèn)病人安全上了救護(hù)車，譚嬌龍擦去額頭的汗，又接起下一個(gè)電話。
4月11日，急救中心回訪該患者家屬，得知老人就醫(yī)后情況良好。
