上下班找車難、停車不規范、車輛破損不好騎……為有效解決共享單車亂停亂放等問題，武漢市江漢區城管執法局與美團單車企業聯動，在全區設置了30個停放示范區、5個應急中轉區、21個禁停嚴管區，通過“三區一聯動”模式，破解共享單車使用痛點。
30個停放示范區，車輛干凈好騎好停
4月18日下午，記者來到江漢區西北湖廣場停放示范區，看到區內設有停放標識牌，美團、哈啰等數百輛不同品牌的共享單車在線框內整齊擺放，工作人員戴著手套，對車身進行檢修、清潔。
“很喜歡這里的單車，又干凈又好騎，都不用挑選。”正準備騎車的王女士說道，“希望共享單車都可以像這樣整齊，看著都舒服。”
美團單車湖北省公共事務經理鄭欣欣介紹，停放示范區有8大標準：車輛須整齊地停放在車框內；車頭、車尾朝向一致；不同品牌單車分類擺放；區內不淤積車輛；及時檢修，保證車輛干凈好騎；定期檢查線框，保證車輛易還；對區內車輛進行無差別維護；啟用“5-30-60”及時響應處理機制，即每個示范街區運維專員接到工作需求后5分鐘內回復、30分鐘內到場處置、60分鐘內處理完畢，讓用戶享有最佳的騎行體驗。
據悉，江漢區在漢口火車站、江漢路、龍王廟公園、武漢博物館、西北湖廣場、武漢云、紅T時尚創意中心、王家墩公園等8個片區打造了30個共享單車停放示范區，可停放共享單車4000輛。
5個應急中轉區，哪里需要往哪搬
西北湖片區人流量大，單車使用需求也大，早晚高峰經常出現有地方堆積車輛，有地方供不應求。
為解決這一問題，江漢區城管執法局聯合美團單車，在王家墩東地鐵站A出口的一片空地建立了應急中轉區，可容納300-500輛單車，每天早上7點至9點把附近商圈、寫字樓門口堆積的單車轉運進來，下午4點至9點再把單車轉運到各停放點，保障市民的用車需求。
美團單車運維專員夏宇介紹，為保證車輛秩序，應急中轉區每天定人定崗維護和守控，通過后臺路網數據實時監控停放單車數量，會根據用戶需求和點位缺口及時調度車輛，應急中轉區也可作為臨時停放區，用戶可在這里騎車或停放。
鄭欣欣表示，目前全區設置了5個應急中轉區，分別是循禮門中轉區、云飛路中轉區、王家墩地鐵站中轉區、后襄河北路中轉區、珠江路中轉區，最多可容納5000輛共享單車。
21個禁停嚴管區，專人引導規范停車
“先生您好，這里禁止停放共享單車，為了您和大家的方便，請騎行至指定地點。”江漢區新世界百貨門口，共享單車運維人員正在勸導試圖停車的市民李先生。
“我來這附近辦點事，不知道這里不能停單車，我再往前騎一下，實在不好意思啊。”李先生一邊解釋，一邊準備騎車離去。
記者在新世界百貨禁停嚴管區看到，有專門設立的禁停標識立牌，提醒用戶此處禁停，現場工作人員除勸導任務外，也會把禁停區車輛及時清理轉運，保證禁停區內無車輛停放。
鄭欣欣介紹，“對于不規范停放的用戶，平臺會進行短信提醒和彈窗視頻教育，同時收取5元調度費，通過這種方式引導用戶主動將單車停放至規定地點，真正做到文明騎行、規范停放。”
據悉，江漢區在金墩街地下通道、常青路恒大中心、漢口火車站、金墩街隧道、新世界百貨商場、武漢國際廣場等地設置了21個禁停嚴管區。
（湖北日報全媒記者 劉潔 通訊員 李軍）
