荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 夏嘯、萬黎、阮號)“真是太謝謝你們了!解了我的燃眉之急,今后遇到問題我還是得第一時間找你們哦。”臨行前,司機李師傅不住地表示感謝。
4月15日19:53分,一輛車牌為豫RXXXXX的一型客車從G70福銀高速湖北琚灣收費站上道,收費系統提示該車“處于黑名單中”,無法正常通行高速公路。
知悉這一情況后,湖北交投襄陽運營公司琚灣收費站工作人員迅速將其引導至安全區域,在車尾擺放反光錐、三腳架,防止因天黑發生事故。隨后,收費站收費工作人員耐心的和李師傅進行溝通交流,這才了解了事件的始末。
原來,李師傅不記得什么時候通行高速公路出現沒有交費的情況,此次是從琚灣鎮正著急趕時間要去鐘祥有事,但由于欠繳209.87元高速公路車輛通行費,因此車輛在黑名單中。收費班長卞俊峰詳細告知他需要通過“通行費補票”APP補繳通行費或者微信小程序“收費公路通行費補費平臺”,才能達到系統不欠費,快速取消“黑名單”目的。經過短短10分鐘的溝通處理,李師傅非常積極主動配合收費班長通過在收費站“通行費補票”APP線上補繳車輛通行費,使這一起“黑名單車輛”得到有效解決。目前,該車走完全部流程,已解除“黑名單”。