10分鐘到場!江岸區深入推行“路長制” 讓城市管理更高效

2022-04-22 22:32:56 來源:荊楚網 ?(湖北日報網)

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荊楚網(湖北日報網)訊(記者何婧 通訊員馮夏雪 楊會)“真的太方便了,一個電話,才十幾分鐘,街道執法隊員、社區工作人員和志愿者就都來了,當場解決了困擾我們多時的問題!”江岸區漢口城市廣場物業工作人員對“路長制”工作機制連聲稱贊。

執法人員向商戶講解“路長制”公示牌內容。通訊員供圖

此前,在漢口城市廣場小區內,有業主違規設置柵欄、占用公共用地養花等,物業工作人員多次上門溝通,或書面發文禁止均無明顯成效。4月21日上午,恰逢江岸區后湖街道督導員在轄區內發放“門前三包”公示牌,并向各商戶宣講“路長工作制”管理范圍及管理模式,漢口城市廣場物業工作人員便當場撥通了“路長”電話,反映上述問題。

僅10多分鐘后,街道執法隊員、社區工作人員及志愿者就一同趕到了現場。經過執法隊員細致的普法宣傳和社區工作者的耐心勸說,當事居民最終認識并承認了自己的問題;隨后在大家協助下,當事人將違規柵欄進行了拆除。

據了解,江岸區后湖街道于4月20日正式啟動“‘路長制’門前三包公示牌”上墻工作,公示牌上印有“路長”聯系方式和“路長制”小程序二維碼。“依托‘路長制’小程序平臺,‘路長’可以快速召集‘樓長’、‘店長’和相關聯動單位,形成‘1+2+N’合力,進一步提升城市綜合治理效能。”后湖街道綜合執法中心執法隊員介紹道。

“路長制”小程序助力互動共治管理模式。通訊員供圖

“只需要微信掃一掃,便民服務查詢、法律法規、城管服務事項介紹應有盡有,最重要的是有問題可以隨時呼叫‘路長’來幫忙,省時省力又省心!”轄區一位商戶店主說道。

自“路長制”工作啟動以來,后湖街道綜合執法中心已收到共治力量巡查上報的問題25處;在4月21日“門前三包”公示牌上墻當天,收到各單位、門店反映問題6處,均在第一時間得到妥善處理。

匯聚民智民力,方能贏得民心民意?!奥烽L制”不僅極大地提高了社會治理效能,更進一步暢通了群眾反映問題的渠道,使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

責任編輯:ERM523

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