下陸區稅務局:“貼心”換“真心” 服務在日常

2022-04-23 17:35:37 來源:荊楚網(湖北日報)

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稅務局工作人員向葉師傅核實信息數據。通訊員 供圖

荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 林海東)3月中旬,下陸區稅務局迎來了一位特殊的客人,頭發花白戴著老花鏡和助聽器的葉師傅拿著社保部門核定的信息,十分焦急地走進辦稅大廳。

據了解,葉師傅受雇任職的公司未及時繳納職工基本養老保險、失業保險、工傷保險費,造成葉師傅退休后無法享受社會保險的保障。遭遇這一情況的還有包括王師傅在內的5位同齡人,迫于生活壓力,他們也向稅務部門提出了相同的訴求。

得知這一消息,下陸區水務局辦稅大廳落實首問責任制,在確定繳費人提供的信息和數據無誤后。該局社會保險費和非稅收入、稅源管理部門立即與企業進行溝通,向企業宣傳社保費繳費政策,通過多次的耐心宣傳溝通,涉費企業逐步認識到為職工繳費的意義和必要性,也克服了經營困難、資金周轉短缺等不利因素,按期足額繳納了社保費。最終,兩家企業分別為葉師傅繳納了127194.98元社保費,為王師傅等5人共繳納了716828.56元社保費。

4月20日,葉師傅向下陸區稅務局贈送錦旗。通訊員 供圖

“稅務機關真是我們的貼心人,解決了多年的社保問題,讓我們老有所養。”葉師傅感動地說。

群眾利益無小事,這是下陸區稅務局精細服務、貼心服務的一個縮影。今年以來,該局結合“稅收優惠促發展 惠企利民向未來”主題,主動從納稅人、繳費人的實際需求出發,注重提高精細服務水平,提升貼心服務溫度,使納稅人、繳費人辦稅繳費更省力、更便捷、更暖心。

關鍵詞: 基本養老保險

責任編輯:ERM523

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