荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(記者 徐蕾 通訊員 盧永璜)“零跑腿、速度快,為央企的服務(wù)點(diǎn)贊!”近日,云蔚宴酒店負(fù)責(zé)人向黃陂華潤燃?xì)馍暾埲細(xì)鈭笱b,黃陂華潤燃?xì)鈶{著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的辦事態(tài)度,贏得該酒店負(fù)責(zé)人連連稱贊。
據(jù)了解,云蔚宴酒店的氣源需接萬象城小區(qū)庭院管道,燃?xì)獍惭b施工可能會給該小區(qū)居民生活造成不便。黃陂華潤燃?xì)夥?wù)前置,提前介入,及時與萬象城小區(qū)物業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并承諾確保施工過程中不對該小區(qū)居民用氣造成影響。施工進(jìn)場前,黃陂華潤燃?xì)庠谛^(qū)張貼施工告示,并安排專人時刻做好現(xiàn)場解釋工作,確保施工順利進(jìn)行。施工過程中,采取“不停輸”工藝碰頭接氣源,確保施工進(jìn)度和質(zhì)量的同時做到不停氣施工,兌現(xiàn)了向萬象城小區(qū)物業(yè)和業(yè)委會做出的承諾。施工完成后,將嚴(yán)格按照要求恢復(fù)小區(qū)路面,最大限度減少居民出行的不便。
當(dāng)云蔚宴酒店的燃?xì)庠O(shè)備置換點(diǎn)火成功后,酒店負(fù)責(zé)人胡經(jīng)理懸著的一顆心終于放下,因?yàn)樵撔^(qū)施工的復(fù)雜性,本來打算要將酒店開業(yè)時間推遲,沒想到在自己提出報裝申請當(dāng)天,黃陂華潤燃?xì)饩湍芡瓿涩F(xiàn)場踏勘、項(xiàng)目方案圖、合同簽訂等準(zhǔn)備工作,次日便安排進(jìn)場施工,效率高、速度快,及時的解決了“燃眉之急”。
多年來,黃陂華潤燃?xì)馐冀K堅(jiān)持一切以用戶為中心的服務(wù)理念,用真誠、貼心的工作作風(fēng),為燃?xì)庥脩襞艖n解難。同時主動創(chuàng)新,圍繞營商環(huán)境、智慧燃?xì)夥?wù)、老舊小區(qū)改造等多個民生領(lǐng)域,優(yōu)化施工工藝,不斷提高用戶的滿意度,全力營造良好的營商環(huán)境。