荊楚網(湖北日報網)訊(記者 徐蕾 通訊員 陳玲玲)近日,武漢江夏融創智谷A22-2食堂商業燃氣設施配套項目急需實現通氣,時間短、任務重,江夏華潤燃氣憑著優質的服務,高效率辦事的態度,讓用戶在4個工作日內完成通氣,切實感受到用氣貼心服務。
4月3日上午,江夏華潤燃氣接到了融創智谷A22-2食堂商業燃氣設施配套項目相關負責人穆先生的電話報裝申請,他非常著急地詢問報建該項目食堂商業燃氣工程配套的建設周期。原來,因為受到新冠肺炎疫情影響,融創智谷A22-2食堂商業燃氣設施配套項目未及時報裝天然氣,且在4月8日前急需實現通氣。
工作人員接到穆先生的報裝需求后,立即向公司相關部門發起工商業快速報裝流程,公司工作人員組織市場部、工程部、運管部、客服部進行了現場探勘,為用戶制定最優化的燃氣施工方案,及時完成合同簽約。公司工程部在收到施工任務單后,立即開展圖紙會審,并迅速安排施工單位進場施工,同時公司憑借充足的工商業材料庫存,同步將項目材料運送進場。通過整合優化業務流程,壓縮企業用氣報裝時限,加快工程建設周期。從快速領料、進場施工、竣工驗收、通氣點火等各個環節優先處理,強化協作,有效縮短施工周期。
為優化營商環境助力,積極發揮央企作用。一系列的環節優化、充足的材料儲備、合理的施工周期安排是高效完成工商業用戶獲得用氣的有力保障。后期,江夏華潤燃氣將進一步優化營商環境工作流程,壓減報裝材料,縮短通氣時間,用“最好的服務”助力武漢高質量發展。