荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊 (記者譚明猛 通訊員余義)5月15日是第32次全國(guó)助殘日,為弘揚(yáng)中華民族扶弱助殘的傳統(tǒng)美德,蔡甸支行組織網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“勞動(dòng)者港灣助殘幫扶”主題活動(dòng),營(yíng)造“關(guān)心、幫助、支持”殘障人士的良好風(fēng)尚。
手語(yǔ)培訓(xùn)。 通訊員余義 供圖
手語(yǔ)與耳障客戶交流。 通訊員余義 供圖
蔡甸支行網(wǎng)點(diǎn)人員通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、愛(ài)心互助、熱心幫扶積極參與,從晨會(huì)組織手語(yǔ)小課堂學(xué)習(xí)時(shí)的專心致志,到大廳耳障人士交流時(shí)的細(xì)致入微;從腿腳不便客戶的輪椅助推,到上門(mén)服務(wù)癱瘓客戶的不辭辛勞。每次行動(dòng)都凝聚著建行人服務(wù)殘障客戶的赤誠(chéng)之心,每次幫扶都折射出建行人友愛(ài)助人的為民情懷。
助推殘疾客戶。 通訊員余義 供圖
上門(mén)服務(wù)殘障客戶。 通訊員余義 供圖
據(jù)悉,今年以來(lái),蔡甸支行各網(wǎng)點(diǎn)加大特定人群服務(wù)力度,通過(guò)配備助盲卡、助聽(tīng)器、老花鏡、血壓計(jì)、輪椅等設(shè)施增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,通過(guò)設(shè)立愛(ài)心座椅、綠色通道、服務(wù)專區(qū)提升服務(wù)品質(zhì),先后開(kāi)展晨會(huì)學(xué)習(xí)手語(yǔ)小課堂7期,大廳協(xié)助殘障客戶60余次,上門(mén)服務(wù)行動(dòng)不便客戶78人,將初心、愛(ài)心奉獻(xiàn)給殘障人士,做“有溫度的銀行”。