極目新聞首席記者 劉毅
視頻剪輯 彭柳劉
5月19日，一位媽媽帶著孩子去天津動物園，見其他游客投喂動物便出言阻止，不想反遭罵。5月21日，動物園工作人員表示，園內禁止投喂動物，游客如發現有人違反規定，可向現場工作人員反映，或者撥打園方的客服。
5月20日，這位媽媽在微博上發帖講述了過程。她表示，當天上午她帶著孩子前往天津動物園。她正舉著手機準備拍攝動物園網紅馬來熊波比，這時旁邊一位女士拿出一個蘋果準備投喂，她善意提醒了一下“請不要投喂動物”。對方聽到后，將蘋果拿在手里沒有投喂。她就繼續抓拍馬來熊，可就在這時那個蘋果嗖就扔了下去，差點砸到馬來熊波比的頭，嚇得波比扭頭就走。她又耐心說了一次“不要投喂”。沒想到和該女士同行的男士頓時對她進行辱罵，長達2分半鐘。
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這位媽媽拍攝的視頻顯示，她提醒對方園內不讓投喂動物，還有提示牌，而對方反而穢語辱罵這位媽媽。
21日上午，極目新聞記者私信這位媽媽，但暫未獲得回復。
這位媽媽在微博中表示，期間對方一直質問她“你是工作人員嗎？”“腦子有病，多管閑事”等，中間更是夾雜了許多臟話。在對方的持續辱罵之下，她女兒嚇壞了，緊緊抱著她。后來幸虧來了幾位愛心游客，勸退了這一家人。
對于此事，19日上午，天津動物園工作人員表示，尚未注意到微博反映的內容。園內確實禁止投喂動物，而且有提示牌提醒。如果游客發現有人投喂，可向現場工作人員反映，或者撥打園方的客服電話反映，工作人員會對投喂動物的游客進行制止。
