極目新聞通訊員 阮義青
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“好政策、好服務,感謝縣住建局解了我們企業(yè)的燃眉之急!”
“甭客氣,這都是我們住建人應該做的。”12月5日,這溫馨的一幕出現(xiàn)在湖北省蘄春縣政務服務中心四樓住建局窗口前。
湖北宏中藥業(yè)股份有限公司負責人舒志武對蘄春縣住建局政務窗口的工作人員豎起大拇指,感謝他們將項目施工通知單及時發(fā)放到自己手中。
蘄春縣住建局接待企業(yè)來訪
自11月20日以來,蘄陽大地各行各業(yè)都受到疫情沖擊。11月30日,蘄春縣住建局迎來幾位特殊的客人——湖北宏中藥業(yè)股份有限公司的管理人員,該公司位于蘄春縣李時珍醫(yī)藥工業(yè)園東區(qū),是該縣重點招商引資企業(yè),公司年產(chǎn)值1.5億元,今年以來已納稅超1000萬元。前不久,公司新投資建設的“新型抗腫瘤原料藥建設項目”因疫情原因暫時停擺,給企業(yè)造成損失。公司希望縣住建局能為新建項目盡快發(fā)放施工許可證,使其順利開工,確保早開工、早投產(chǎn)、早見效,盡量減少因工期延誤帶來的損失。知其來意,該縣住建局黨組書記、局長康濤迅速召集行政審批股、質安站以及政務窗口等部門負責人,商討對策,確保在依法、合規(guī)、有效的基礎上,盡快為企業(yè)解除后顧之憂。
窗口工作人員加班服務
經(jīng)過幾番詳細討論與資料查詢,最終擬定:待正式復工,即為該企業(yè)辦理“先建后驗”手續(xù),允許先開工建設,承諾期內(nèi)同步完善各項資料。
12月5日,蘄春縣政務服務中心終于迎來了開門復工的第一天,該縣住建局局長給該局窗口工作人員打來電話:“務必接待好每位辦事群眾,宣傳好每項惠民政策,最大限度幫助企業(yè)紓困解難、復工復產(chǎn)。”
耐心解答群眾提出的疑難問題
5日上午,蘄春縣住建局政務窗口共接待來訪群眾20余人,辦理施工許可業(yè)務8筆。至晚11時,該窗口才熄滅燈光。
民生無小事,枝葉總關情,群眾滿意就是對政府工作的最大肯定。近年來,蘄春縣住建局不斷強化服務意識、提升服務技能、改善服務水平,統(tǒng)籌抓好疫情防控和項目建設,助力縣域經(jīng)濟高質量發(fā)展。
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