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“我還擔(dān)心拄著拐棍不方便，不知道怎么辦理，車管所的這個(gè)綠色通道，很貼心！”12月7日，尚先生來(lái)到襄陽(yáng)市谷城縣交警大隊(duì)車管所，咨詢駕駛證和行駛證過(guò)期補(bǔ)辦業(yè)務(wù)，從進(jìn)門到離開不足15分鐘，就將兩項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理完畢。
據(jù)了解，當(dāng)天下午，導(dǎo)辦臺(tái)民警見尚先生拄著拐杖行動(dòng)不便，便告知像他這種情況，可以通過(guò)專用辦理通道開展辦理。隨后，尚先生在民警的協(xié)助下快速將業(yè)務(wù)辦理完成，并學(xué)會(huì)了怎樣使用“交管12123”平臺(tái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，避免以后來(lái)回跑路。
民警指導(dǎo)尚先生學(xué)習(xí)使用交管12123平臺(tái)
為進(jìn)一步方便特殊群眾快速辦理車駕管業(yè)務(wù)，減少等待時(shí)間，谷城縣公安局交警大隊(duì)緊緊圍繞窗口單位“一窗辦、一次辦、馬上辦、延時(shí)辦”的工作要求，主動(dòng)為老幼殘弱等特殊群體開辟“綠色通道”，最大限度地滿足群眾需求，著力打造讓群眾滿意的執(zhí)法服務(wù)窗口。
民警攙扶尚先生離開
據(jù)介紹，“綠色通道”貼心辦只是谷城縣車管所落實(shí)便民利民的舉措之一，之后，谷城縣交警大隊(duì)將持續(xù)推進(jìn)此項(xiàng)服務(wù)措施，努力打造優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)，引導(dǎo)全體工作人員為群眾做實(shí)事、辦好事、解難事，讓群眾有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感。
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