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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員文純)1月10日,在武漢市沌口經開區電力公司的大力支持下,困擾軍山街黃陵社區16戶居民多年的生活用電問題終于得到解決。
“真是太感謝了!我們多年的用電問題能得到解決,以后再也不用擔心隨時停電。”1月11日下午,武漢經開區軍山街道黃陵社區居民代表葉爹爹與社區工作人員一起,將一面寫有“情系群眾 ?供電保障解民憂,敬業高效 優質服務暖民心”字樣的錦旗送至沌口經開區電力公司相關負責人的手中時說道。
據了解,該16戶居民居住在武漢某汽配公司的員工宿舍樓。由于樓棟用電一直由該公司專供變壓器進行日常供電,每到用電高峰期該就會停電,而且維修起來比較麻煩,居民繳費也非常不方便。
在得知此情況后,社區將情況反饋給街道相關部門。街道也第一時間做出回應,與供電公司取得聯系,雙方成立專班,經過現場會、視屏會研討解決方案,供電公司也加快審批和安裝流程。最終,僅用了不到一個月的時間,困擾16戶居民用電問題徹底得到解決,讓居民在年前用上放心電、安全電,打通了電力服務“最后一公里”。
“小事連著民心,大事連著民生,而要實現我們居民美好生活的愿望,是一步一個腳印踏踏實實的走,是一件實事一件實事的辦出來的。”黃陵社區負責人表示,走好眼前的每一小步,解決眼前的每一件實事,居民心中的獲得感和幸福感才能慢慢積累下來、沉淀下來。