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“這么冷的天，在這么艱苦的條件下為我們服務，真是太感謝你們了！”1月15日中午，漢口航空路附近的居民得知供水恢復的那一刻，看著搶修隊員們凍得通紅的雙手，紛紛為不畏嚴寒的武水人點贊。
1月15日，南方小年。經歷一晚風雪后，氣溫已降至零度以下，寒風刺骨。早上7時許，武漢市水務集團漢口維修工程處接到信息：航空路漢口新界小區附近路面有自來水涌出。維修隊隊長王志翔立即帶隊趕到現場。
在凜冽的寒風中，搶修隊員搭建施工圍擋，清除路面積水，防止路面結冰影響居民正常出行，他們的手凍得通紅。經現場勘查，該處供水管道老化，因氣溫陡降出現漏水。
“對于這類供水搶修，我們有完備的防凍保供應急處置預案，我們會克服一切困難，盡快為居民恢復供水。”王志翔和隊員站在冰冷的雪水中，全力搶修受損的供水管道。從漏水點精準定位，到路面開挖、管道維修，再到閘門開啟，經過6小時的連續作業，中午13時許恢復供水。
“為了確保從‘源頭’到‘龍頭’的供水安全，我們已成立了由1000多人組成的搶修保供小隊，設立9個應急保障點，一旦出現緊急的供水問題，24小時之內可以修復完，保證供水。”據武漢市水務集團相關部門負責人介紹，為保障低溫雨雪冰凍天氣下的供水安全，該集團早部署早謀劃，提前做好水廠、轉壓站、供水管線、小區二次供水等設施的安全巡查，確保供水設施運行狀況良好；提前儲備防滑草包麻袋近3萬條、融雪物資24噸、保溫材料近2萬米、各規格水表9千余只以及管材、電纜等應急搶修物資，確保防凍保供物資儲備充足；提前完成7.5萬余米水管、7萬余只水表的防凍包扎工作。除微信公眾號推送冬季防凍指南外，向近1400個小區發放紙質溫馨提示共1.5萬余張，提前組織發動為小區供水設施穿上“防寒服”。目前武漢市水務集團所屬12座自來水廠、24座轉壓站運行正常。
為避免持續低溫冰凍天氣對供水設施造成損壞，武漢市水務集團特別提醒，請各房屋產權所有者、物業公司、用戶，提前為小區內供水管道、屋頂水箱等、水表等用水設施做好防凍保暖工作。市民如遇供水問題，可撥打24小時供水服務熱線電話96510。
