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民警將摔倒老人送到其家人身邊 通訊員供圖
2月2日氣溫驟降，天氣異常寒冷。當晚8時許，谷城縣公安局石花派出所值班民警接到110指揮中心指令：在石花鎮下新店村附近有位老人倒地，請求民警救助。
接到指令后，石花派出所民警迅速趕到現場。報警人王某稱下班回家路途中看到一位老人臥倒在馬路上，呼喊老人沒有反應，怕出問題便立即報警。民警趕到現場后發現由于室外一直在下雪，老人身體已經凍僵，無法行走。民警立即上前詢問老人摔得嚴不嚴重，需不需要去醫院檢查，確認無大礙后，民警小心翼翼將其扶到警車內進行取暖并詢問家庭住址、子女聯系方式等信息，但老人言語模糊不清，民警便用警務通手機查詢，通過人臉識別系統確定了老人的身份。
經系統核查，摔倒老人叫周某，今年70歲，谷城縣城關鎮人。民警立即與周某家屬陳某取得聯系，和陳某相約在谷城縣車管所前見面，后將周某安全送到陳某身邊。
“老人上午只是說想出門走親戚，沒想到下午就獨自出門了。天氣寒冷，她老年病也多，家人都非常擔心。幸虧被你們發現送回來，要不然她一個人倒在外面真是好危險，太感謝你們了！”家屬陳某說道。
臨走時，民警反復叮囑，冬季天氣寒冷，家人要重視對老人的呵護和陪伴，讓老人佩戴標有家屬聯系方式、家庭住址的信息卡或手環，一旦長時間未歸立即報警求助。陳某答應并不停地對民警表示感謝。
