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湖北日報客戶端訊(通訊員陳宗譜 孫志成)人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。2月14日,由咸安區文化和旅游局、區經發集團主辦的“學習貫徹二十大,文明禮儀樹新風”職場禮儀與溝通藝術講座活動在區文體中心群藝館3樓舉行,來自區文旅系統、區經發集團、區融媒體中心共260余人參加講座。
活動中,受邀的國內知名禮儀專家、武漢大學教授、湖北省禮儀學會會長李榮建教授以《職場禮儀與溝通藝術》為題,從禮儀概論、修身不斷提升個人修養、職場禮儀、交際禮儀、交談禮儀與溝通藝術、人際交往十六字訣等七個方面進行了精彩闡釋。“禮儀的核心是尊重,重點在于為他人著想,特點是根據具體情況適當靈活變通,目的是構建和諧的環境和關系。” 李教授的課程既貫穿了全面系統的理論知識,也結合了自己豐富的學習、工作經歷,通過向大家展示豐富的案例,穿插輕松有趣的互動,讓聽眾受益匪淺,博得了大家陣陣熱烈的掌聲。
湖北省禮儀學會理事、中國專業人才儲委會高級禮儀培訓師湛如以“服務禮儀”為主題,用形象的圖片、生動的故事,對儀容儀表與行為舉止、奉茶禮儀、引領禮儀、溝通表達等方面知識做了詳細的闡述。為了增強培訓效果,湛老師還以端莊優雅的姿態為現場觀眾親自示范,同時邀請參訓者進行互動,活動現場氣氛活躍。
通過活動的開展,參訓干部職工對職場規范禮儀有了更全面的認知,對日常工作生活中應注意的禮儀細節有了更深層次的了解,進一步調動了大家參與全國文明城市創建的積極性,共同營造用好文明禮儀和崇尚文明的社會新風。
“兩個多小時的講座轉眼就過去了,這些知識很實在很受用。講文明知禮儀,要從我做起,從小處做起,我們每一個人都要為創建全國文明城市盡力。”講座結束后,聽眾陳勝表示。
(編輯:董盈 責編:聶國力 編審:徐雋 熊鳴)