荊楚網（湖北日報網）訊（記者 林琳 通訊員 呂作武）2月15日，記者從武漢市交通運輸局獲悉，歷時40天的2023年春運圓滿收官，武漢鐵路、公路、航空安全發送旅客928.48萬人次，同比增長23.02%。抵達旅客921.37萬人次，同比增長27.34%。
根據12306客票系統的大數據分析，武漢是全國鐵路旅客出發和到達的十大熱門城市之一，武廣高鐵是全國鐵路五條熱門線路之一，今年春運武鐵節后客流來的早、增長快、高峰持續時間長，武漢站日發送客流更是連續5天超過2019年同期，創3年來最高值。
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其中，公共交通共運送乘客17930.72萬人次，同比下降13.66%。其中城市公交5335.49萬人次，同比下降33.75%；軌道交通10150.03萬人次，同比下降0.54%；出租車2445.21萬人次，同比下降2.56%。同時鄉鎮渡口和景區渡船17.90萬人次；高速路口離漢1250.02萬車次，進漢1225.25萬車次。郵政快遞寄遞量17164.32萬件。
精心優化運輸組織，客流恢復性增長明顯
2023年春運期間，在武漢市委、市政府正確領導下，武漢各級交通運輸部門精心優化運輸組織，統籌部門協同，客流總體走勢平穩，恢復性增長明顯，鐵路發送客流和抵達客流同比分別增長25.12%和31%，航空發送和到達客流同比分別增長23.95%和19.78%
武漢交通運輸行業提前研判、備足運力、緊密配合，完成了春運客流疏運任務。武漢天河機場挖掘雙跑道運行優勢，積極協調航司靈活配置運力，累計起降飛機20260架次。國鐵武漢局集團公司盯控重點方向圖定列車和臨客預售情況，動態調整列車上線方案，增開夜間動車41.5對；武漢地鐵加開大站快車，延長收班時間，方便夜間乘客換乘。武漢公交采取增加運力、縮短發車時間、加密 “夜行公交”班次、開通削峰直達車等措施，及時疏運高峰客流。
此外，漢口、武昌、武漢和武漢東站火車站綜管辦和湖北機場集團統籌調度站（場）區各類交通運輸方式，根據列車到站時間及客流量，做好運輸銜接工作；及時發布旅客需求信息，調度出租車持續開展“三站一場”夜間到達旅客的保供工作。武漢火車站、楊春湖客運站聯合組織開通大學生返校直通車，方便大學生快捷返校。
持續開展聯合執法，確保春運安全平穩有序
春運開始以來，武漢市交通運輸局加強市場監管，持續與市文旅、城管、公安等部門開展聯合執法，查處違規違法經營。
春運期間，執法部門共檢查地鐵站829座，企業（含公交站、地鐵站、長途客運站）1112家，客運車輛（出租、公交、長途客運）3958臺次，督促整改問題31個；國省道巡查里程約3200公里，高速公路巡查里程約2.3萬公里，涉路施工監管18次；執法檢查施工項目3個，施工路段里程18.16公里。
多舉措開展優質服務，保障春運旅途順暢溫馨
今年春運，全市各交通窗口單位緊緊圍繞“情滿旅途”春運主題服務活動，創新提升服務品牌，將溫馨便捷的體驗貫穿春運全過程、各環節，有效提升了旅客滿意度和獲得感。
據悉，四大火車站屬地綜管辦積極開展送春聯、送禮品等活動，天河機場在T3航站樓舉辦“辭舊歲、迎新春”活動，營造喜慶、溫馨節日氛圍。同時，四大火車站還實施“學生票”“兒童票”惠民政策，開展重點旅客“接力服務”，為急客開辟快捷進站通道，保證旅客及時乘車。
鐵路、機場、客運站設置中轉驛站，開通暖氣，提供熱水，服務旅客便捷出行。道路客運充分展現“小紅帽”服務班特點，持續開展優質服務活動；地鐵深化“微笑服務”品牌，服務乘客便捷出行，有力滿足了春運期間民眾出行需求。
