(相關資料圖)
荊楚網（湖北日報網）訊（記者 林琳 通訊員 黃蘭莎、謝新元）2月21日上午，湖北省某研究院代理人劉先生將寫有“辦事認真效率高 服務熱情素質好”的錦旗，送到了武漢市自然資源和規劃局武昌分局不動產登記窗口，對窗口工作人員在業務受理過程中提供的熱情、優質和專業的服務表示由衷感謝。
劉先生送錦旗感謝窗口工作人員的優質服務。通訊員供圖
幾天前，劉先生來到不動產登記咨詢窗口，稱自己所在的單位湖北省某研究院需要辦理12套房屋的登記手續，但由于單位經過了改制和名稱變更，情況較為復雜，不知該如何辦理。了解相關情況后，不動產登記窗口工作人員將劉先生請到疑難案件接待室，安排專人負責對接。
根據劉先生所在單位擬登記房屋的實際情況，工作人員在與房管、稅務負責人共同探討、協商的基礎上確定了登記方案，并為劉先生現場制作了登記材料清單。拿到清單后，劉先生非常感激，順利提交登記所需的相關材料，并于當天拿到12套房屋的不動產權證書。
“武昌不動產登記窗口不僅專業能力出眾，辦事效率也如此之高，這么快就拿到新證了，真是沒有想到！”拿到不動產權證書后劉先生欣喜不已，對武漢市自然資源和規劃局武昌分局不動產登記的工作人員滿口稱贊。
據介紹，下一步武昌不動產登記窗口將著力提升服務效能，以“高效辦成一件事”為引導，立足服務企業與群眾為根本，急群眾之所急，切實幫助解決急難愁盼問題，堅持不懈推動營商環境再優化再提升。
