湖北日?qǐng)?bào)訊（記者馬文俊、通訊員李顥、張玥）“沒想到人不在現(xiàn)場(chǎng)，行政審批局的工作人員也能為我提供辦事指導(dǎo)，真是太貼心了。”3月1日，湖北神匠建設(shè)工程有限公司人事負(fù)責(zé)人張?jiān)娗伲ㄟ^“網(wǎng)上辦”為公司辦理經(jīng)營(yíng)范圍變更手續(xù)。在她辦理業(yè)務(wù)的過程中，武漢市江岸區(qū)行政審批局的工作人員，通過遠(yuǎn)程視頻的形式，引導(dǎo)她按步驟順利辦好業(yè)務(wù)。
神匠建設(shè)公司是江岸區(qū)一家建筑類企業(yè)，最近正打算向科技方向轉(zhuǎn)型，需開發(fā)新業(yè)務(wù)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。由于工作繁忙，張?jiān)娗傧朐跐摻霾畹耐瑫r(shí)，通過“網(wǎng)上辦”辦理經(jīng)營(yíng)范圍變更手續(xù)。“我以前從未辦理過此類業(yè)務(wù)，擔(dān)心辦不好，特意向江岸區(qū)行政審批局申請(qǐng)了‘云幫辦’服務(wù)。”讓張?jiān)娗傩牢康氖牵诮秴^(qū)行政審批局工作人員的視頻連線、實(shí)時(shí)指導(dǎo)下，一切都很順利。
“云幫辦”是江岸區(qū)于3月1日推出的政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新舉措。該局通過微視頻演示、視頻連線、共享屏幕、文件傳輸?shù)确绞剑峁┻h(yuǎn)程幫辦、指導(dǎo)服務(wù)，避免企業(yè)在“網(wǎng)上辦”過程中遇到的“拿不準(zhǔn)”“搞不清”等情況。
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當(dāng)日，包括“云幫辦”在內(nèi)，江岸區(qū)行政審批局緊扣高效辦好一件事，發(fā)布做優(yōu)做強(qiáng)“十條舉措”，為奮力實(shí)現(xiàn)一季度“開門紅”提供助推力。
在企業(yè)全生命周期服務(wù)領(lǐng)域，江岸區(qū)推出企業(yè)變更登記“一件事一次辦”、大型連鎖藥品經(jīng)營(yíng)許可告知承諾、優(yōu)化商業(yè)綜合體公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可、對(duì)公賬戶在線辦、企業(yè)住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）標(biāo)準(zhǔn)化登記、“云幫辦”等6項(xiàng)創(chuàng)新舉措，大幅降低企業(yè)的辦事成本。
以企業(yè)變更登記“一件事一次辦”為例。企業(yè)在對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍、負(fù)責(zé)人、名稱等事項(xiàng)辦理變更手續(xù)時(shí)，經(jīng)常不僅涉及營(yíng)業(yè)執(zhí)照的變更，還涉及相應(yīng)行業(yè)許可的變更。以往，企業(yè)在辦理此類手續(xù)時(shí)，需要分步驟，多次跑不同的窗口。如今，在江岸區(qū)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照可與區(qū)級(jí)核發(fā)許可證同步申請(qǐng)變更。企業(yè)可在線下一次性辦結(jié)，或在線上提出幫辦申請(qǐng)，由工作人員全程代辦。
在個(gè)人全生命周期服務(wù)領(lǐng)域，江岸區(qū)優(yōu)化職業(yè)資格注冊(cè)認(rèn)證程序，護(hù)士首次執(zhí)業(yè)注冊(cè)所需的資料從分散提交升級(jí)成統(tǒng)一備案，教師資格認(rèn)定實(shí)現(xiàn)線上審核，無需再到線下指定地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)“現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)”。
在工程建設(shè)全生命周期服務(wù)領(lǐng)域，江岸區(qū)推出建設(shè)項(xiàng)目涉水“一件事一次辦”、社會(huì)投資中低風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)項(xiàng)目審批提速和夜間建筑施工智能審批+智慧監(jiān)管3項(xiàng)創(chuàng)新舉措。其中，建設(shè)項(xiàng)目涉水“一件事一次辦”可實(shí)現(xiàn)轄區(qū)建設(shè)項(xiàng)目涉水行政審批事項(xiàng)的申請(qǐng)材料壓減71.4%，辦理時(shí)限由11個(gè)工作日壓縮為5個(gè)工作日。
在推出做優(yōu)做強(qiáng)“十條舉措”的同時(shí)，江岸區(qū)還著力打造“一個(gè)圈子”——“16+2+N”政務(wù)服務(wù)圈。
目前，該區(qū)行政審批局依托16個(gè)街道便民服務(wù)中心、2個(gè)園區(qū)企業(yè)全生命周期服務(wù)分中心，以及向N個(gè)樓宇服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)，加快構(gòu)建“就近辦”政務(wù)服務(wù)圈。江岸區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將依托“16+2+N”政務(wù)服務(wù)圈，不斷把優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)下沉到居民群眾和市場(chǎng)主體身邊。
“對(duì)企業(yè)而言，信心比黃金更重要。江岸區(qū)優(yōu)越的營(yíng)商環(huán)境，降低了企業(yè)的辦事成本，讓我們充滿信心。”張?jiān)娗僬f，公司將擴(kuò)大投資，增加業(yè)務(wù)布局，與江岸區(qū)同呼吸、共生長(zhǎng)。
