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2月底以來,為確保全國“兩會”期間湖北鄂州市高危及重要電力客戶安全正常用電,國網鄂州供電公司營銷部(鄉村振興辦、營銷運營中心)迅速啟動“兩會”保電重點客戶安全用電檢查工作,保障重點客戶用電可靠性。
巡查工作啟動后,該中心“鄂電紅馬甲”黨員服務隊先后為鄂州花湖機場、湖北城際鐵路鄂州東牽引站等一級重要客戶提供用電安全檢查服務:一是檢查電力設備是否有老化和過載等不良現象;二是檢查消防滅火裝置是否保持正常工作狀態;三是檢查監控室視頻監控系統是否正常運行;四是檢查安全工器具試驗是否超期,及時排查用電安全隱患并提出整改建議,囑咐現場電氣值班人員加強重要設備巡視檢查、日常維護等工作,確保全國“兩會”召開期間用電安全穩定。
截至目前,該中心已服務重點客戶“兩會”保用電6戶,實現重要交通樞紐電力客戶全覆蓋,發現隱患缺陷6處,下發隱患整改通知書4份。
據了解,該中心已建立高危及重要客戶微信服務群,并通過服務群及時了解客戶需求,指導和協助客戶完成用電安全隱患整改。下一步,該中心將以學習“四經五緯”供電服務體系核心要義為契機,大力弘揚“你用電、我用心”的供電服務文化,開展用電檢查服務標準化建設,不斷推進“鄂電紅馬甲”服務品牌落地落實。