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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 楊海平劉璐璐)“我預約了今天來辦理個人所得稅的年度匯算,但是點開手機不知道怎么操作,幸好有工作人員的幫助,我這還不到兩分鐘就申報完成了?!苯眨诙魇┦惺忻裰肄k稅大廳,剛辦理完個人所得稅綜合所得年度匯算清繳的李先生很是開心。
輔導“掌上” 辦稅 ?通訊員供圖
3月1日起,2022年個人所得稅綜合所得年度匯算工作正式開始。恩施市稅務局打造個稅年度匯算“專人+專區”服務新模式,在大廳開辟個人所得稅輔導專區,組建2名辦稅服務廳業務骨干、2名專家團隊成員的輔導小分隊。
平時,遇到相關咨詢的納稅人,輔導小分隊就個人匯算清繳操作流程、享受附加扣除的條件、銀行卡綁定等納稅人關注的重點問題,逐一解答。同時,手把手地輔導納稅人辦理注冊、申請退稅、補繳稅款、稅收優惠等常規操作,全力滿足納稅人個性化咨詢輔導辦理的服務需求,讓納稅人懂政策、會操作、快辦理、更省心。
近期,恩施市稅務局還將積極通過稅企微信群、QQ群、云上課堂等多種線上線下渠道進行宣傳,開展個稅輔導進企業、行政機關和事業單位,持續加大對個稅年度匯算等政策內容的宣傳輔導力度,提升創新服務惠民效果。