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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 閆穎)為扎實推進創建全國文明城市工作,提升文明交通勸導志愿者工作責任感、服務意識和履職盡責水平,營造安全、有序、文明、暢通的城市道路交通秩序。
3月8日上午,湖北省襄陽市人民廣場警務平臺走進公交公司,對樊城區文明交通勸導志愿者進行了培訓,樊城區創文辦、七個辦事處相關負責人,百余名交通志愿者參加。
該警務平臺大隊長付剛對交通志愿者怎么站位、干什么、遇到問題怎么處理,深入淺出進行講解,強調講究說話藝術引導志愿者文明規范用語、避免沖突矛盾。結合人民路、前進路等主要路口,用通俗易懂的PPT和幾段視頻,對文明交通勸導志愿者崗位職責、執勤規范、服務要求、儀容儀表、禮貌用語要求、執勤注意事項等方面進行了詳細地講解。
隨后,廣場警務平臺民輔警在廣場天橋路口實地演示,手把手傳授交通知識技能,讓志愿者們直觀感受,學會如何交通勸導,處理突發事件,掌握自我保護技能,提高應急處置能力。
參加培訓的文明交通志愿者紛紛表示,通過此次培訓,對如何更好地開展文明志愿工作有了更加清晰的認識,對進一步提高自身素質和服務水平有了明確的方法。