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志愿者成為“百姓城管”一員上街服務。通訊員 供圖
荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員張友江、周沁）“同志，您好！請將車輛停進停車位。”“大爺，注意安全，路過車輛太多，我們扶您過馬路。”3月13日，在大冶市靈鄉鎮新街口，不時看到志愿者、城管隊員，參與城鎮管理，幫助行動不便老人過馬路等一幕幕溫馨的場面。
近年來，靈鄉鎮以發展志愿服務事業為切入點，不斷優化鄉村治理體系，走出了一條基層黨組織與村民自治組織、社會組織協同發展，助推鄉村善治的新路子。
志愿者上街進行衛生保潔。通訊員 供圖
隨著志愿服務事業的發展，群眾自主參與的意識和社會自我服務行為越來越普遍。今年，該鎮打造“百姓城管”隊伍，組織發動群眾加入“鎮容鎮貌提升志愿者隊伍”，協助維持交通秩序，構建“人人可為，人人能為”鄉村治理格局。
突出黨建引領，讓志愿者發揮政府服務職能的“替補”作用，將登記注冊的近5000名志愿者隊伍，納入鎮文明實踐所規范管理，實行志愿服務文明積分活動。在疫情防控期間，該鎮群眾自發組成疫情防控值守志愿服務小組，參與到各個自然村路口值守、物資配送等工作，壯大了全鎮突發事件應急隊伍力量，提升了應急處置能力。在生活保障方面，建立分片包干的網格機制，為村民提供商品代購、農產品銷售等服務。此外，依托顏餐電商銷售平臺，實現網上下單、二維碼收款、線下統計、統一配送的“一條龍”服務，每年銷售農產品400萬單，交易額達3000萬元以上，為農產品保供促銷提供了有力保障。
開展志愿服務文明積分兌換活動。通訊員 供圖
為激發群眾參與志愿服務的積極性，鎮文明實踐所將所有志愿服務工作者信息都錄入平臺，按照社會組織牽線搭橋、統一發布志愿服務招募，社工和志愿者參與、統一驗收的方式，規范全鎮積分管理工作。同時，通過開辦“愛心超市”，設立“愛心銀行”，將志愿服務行為量化成“存款”，憑“存款”兌換雞蛋、米、油等生活日用品。“今天，你存了嗎？”成了該鎮居民之間專有的默契寒暄。
“一個人的力量是有限的，只有把大家聚在一起共同去做好志愿服務這件事，發揮的力量才能是無窮的。”該鎮黨委書記李杰表示，志愿服務不僅是社會文明進步的重要標志，也成為推動鄉村自治的重要方式，在近年來志愿服務的良性互助中，政府、社會、群眾實現資源共享，三者利益相統一，與黨的二十大提出的“構建社會治理共同體”的理念不謀而合。
