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湖北日報客戶端訊（通訊員許睿恒）為進一步完善政務服務評價機制，持續(xù)優(yōu)化政務服務環(huán)境，3月17日，應城市四里棚街道便民服務中心積極落實“群眾評”活動，提升群眾滿意度。
活動中，群眾辦理完事項后，工作人員積極引導他們使用微信掃碼或點擊線下“好差評”評價器，對辦事成效、辦事體驗、服務能力和工作作風等四個方面作出評價。
通過群眾實時評價，形成有效監(jiān)督，讓工作人員能及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，使得政務服務更高效、公正、公平。
“群眾評”活動的開展，讓窗口工作人員更加關(guān)注辦事群眾的需求和意見，提升了他們的服務意識和能力，增強了政務服務透明度和政府公信力，群眾也能自覺參與政務服務建設和監(jiān)督，形成了良好的互動和共建機制。
應城市四里棚街道便民服務中心負責人表示，他們將繼續(xù)深入推廣這種群眾評價機制，加強政務服務民主監(jiān)督與互動，為建設服務型政府作出不懈努力。
