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湖北日報(bào)客戶端訊 （通訊員 李智 夏章蝶）“昨天晚上我們十點(diǎn)鐘提交的項(xiàng)目，沒想到不到十點(diǎn)半就通過了！效率實(shí)在是太高了！為我們節(jié)省了時(shí)間成本，提供了高效服務(wù)！”日前，湖北誠遠(yuǎn)工程咨詢有限公司在曾都區(qū)公共資源交易中心辦理業(yè)務(wù)時(shí)高興地說，并對工作人員在業(yè)務(wù)受理中提供的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。
近年來，曾都區(qū)公共資源交易中心深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，通過一系列高效服務(wù)舉措，讓市場交易主體切實(shí)看到變化、感受到服務(wù)成效。
曾都區(qū)公共資源交易中心為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，采取以下幾點(diǎn)工作措施：
規(guī)范制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)辦事流程，為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)決落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、服務(wù)承諾制、檔案管理制度；
簡化條件，堅(jiān)持落實(shí)招標(biāo)項(xiàng)目受理容缺機(jī)制，對尚未完全具備招標(biāo)發(fā)包條件的工程建設(shè)項(xiàng)目，落實(shí)“容缺受理、后置補(bǔ)齊”的舉措，對已辦理項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)（備案）手續(xù)的，滿足招標(biāo)相關(guān)技術(shù)條件，但規(guī)劃許可尚不完備的項(xiàng)目，在招標(biāo)人做出自行承擔(dān)一切風(fēng)險(xiǎn)和后果的書面承諾后進(jìn)行受理；
優(yōu)化方法，促進(jìn)項(xiàng)目加快實(shí)施，鼓勵(lì)政府投資項(xiàng)目采用工程總承包方式和資格后審的方法進(jìn)行招標(biāo)，減少招標(biāo)投標(biāo)的環(huán)節(jié)和層級，促進(jìn)項(xiàng)目加快實(shí)施；四是積極創(chuàng)新，積極推進(jìn)項(xiàng)目預(yù)公告工作機(jī)制，加大宣傳引導(dǎo)力度，及時(shí)告知提醒招標(biāo)人，必要時(shí)可為招標(biāo)人提供上門服務(wù)。
下一步，曾都區(qū)公共資源交易中心將在服務(wù)質(zhì)效上積極創(chuàng)新，根據(jù)招標(biāo)人的項(xiàng)目計(jì)劃，合理安排工作人員提供“5＋2”服務(wù)、“白＋黑”服務(wù)，做到項(xiàng)目即來即辦，讓服務(wù)對象由辦得了到辦得快、辦得爽轉(zhuǎn)變，力爭為優(yōu)化曾都公共資源交易環(huán)境再添加分項(xiàng)！
