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“五一”假期在即，武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)在原有的 “五免七優(yōu)”中轉(zhuǎn)增值服務(wù)產(chǎn)品（即：免費(fèi)餐食、免費(fèi)隔夜住宿、免費(fèi)行李寄存、免費(fèi)樓內(nèi)擺渡、免費(fèi)空鐵接駁、優(yōu)惠休息、商鋪優(yōu)惠、一次安檢、行李直掛、精品服務(wù)、急轉(zhuǎn)服務(wù)、首乘無(wú)憂）基礎(chǔ)上再升級(jí)，創(chuàng)新推出“樂易惠游”中轉(zhuǎn)旅行產(chǎn)品。該產(chǎn)品將于5月1日隆重上線。
“樂易惠游”中轉(zhuǎn)旅行產(chǎn)品是天河機(jī)場(chǎng)結(jié)合旅客需求數(shù)據(jù)分析、武漢文旅特色，根據(jù)旅客需求及中轉(zhuǎn)時(shí)長(zhǎng)，聯(lián)合航空公司及旅行社制定的多條旅行線路，覆蓋漢口、武昌、黃陂等區(qū)的熱門景點(diǎn)，旅客可輕松打卡網(wǎng)紅景點(diǎn)、品嘗爆品美食，讓中轉(zhuǎn)旅客“食、住、行、 游、購(gòu)、娛”在武漢，真正實(shí)現(xiàn)“一段中轉(zhuǎn)，兩段旅行”。
為拓展精品服務(wù)“干支”航線網(wǎng)絡(luò)，拓廣精品服務(wù)范圍，做優(yōu)做精精品服務(wù)，天河機(jī)場(chǎng)聚焦中轉(zhuǎn)旅客體驗(yàn)，致力打造“人享其行”的中轉(zhuǎn)服務(wù)新生態(tài)，力爭(zhēng)為旅客提供“有服務(wù)、有標(biāo)準(zhǔn)、有保障、有溫度”的中轉(zhuǎn)服務(wù)。今年截至目前，已與29個(gè)始發(fā)站機(jī)場(chǎng)合作，實(shí)現(xiàn)民航局“一次支付、一次值機(jī)、一次安檢、行李直掛、全程無(wú)憂”的“五個(gè)一”通程航班服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主要覆蓋山東省、山西省、廣西壯族自治區(qū)、西藏自治區(qū)等16省、市、自治區(qū)。
天河機(jī)場(chǎng)提醒中轉(zhuǎn)旅客，可通過以下兩種方式享受“經(jīng)漢飛·樂易轉(zhuǎn)”的更多福利：
一是搜索“中轉(zhuǎn)旅客服務(wù)通”小程序，選擇相應(yīng)服務(wù)，領(lǐng)取中轉(zhuǎn)服務(wù)券，完成實(shí)名驗(yàn)證，即可核銷使用；二是撥打天河機(jī)場(chǎng)24小時(shí)中轉(zhuǎn)服務(wù)專線027-96577轉(zhuǎn)3，使用24小時(shí)電話預(yù)約和咨詢服務(wù)。
天河機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步將繼續(xù)以中轉(zhuǎn)旅客服務(wù)需求為導(dǎo)向，豐富“經(jīng)漢飛·樂易轉(zhuǎn)”中轉(zhuǎn)服務(wù)品牌，在暑期來臨前落實(shí)與榆林、湛江、遵義、運(yùn)城、汕頭、大同、鹽城、柳州、錦州、舟山等10個(gè)機(jī)場(chǎng)合作，推進(jìn)精品中轉(zhuǎn)航線服務(wù)，逐步形成“民航+”生態(tài)圈，為“干支通，全網(wǎng)聯(lián)”配套發(fā)展注入活力，使武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)成為更多旅客的中轉(zhuǎn)地、目的地。
