“五一”假期已至,全市賓館、酒店、鄉村民宿網上預訂和旅游團隊預約火爆,赤壁市委、市政府多措并舉,打造文明、熱情、規范、周到的文化旅游服務,營造一流的文化旅游環境,助推赤壁市文旅市場跑步“入夏”。
新玩法上線“梳妝打扮”待客來
為迎接“五一”小長假,赤壁各景區都鉚足了勁,推出豐富多彩的文化旅游活動及票價優惠政策,豐富游客假期生活,刺激行業消費。
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4月26日,國家5A級旅游景區三國赤壁古戰場內,工作人員忙得熱火朝天,除了景區的日常運營,還要籌備彩排“五一”特別活動和節目迎賓客。
“原門票的票價是135元‘五一’只需100元,還有《開城迎賓》《周瑜練兵》等節目表演。現在平均每天客流量在3000人左右,五一平均每天客流量預測能有15000人。”客戶關系部經理王慧說。
國家4A級旅游景區陸水湖同樣蓄勢待發。工作人員介紹,陸水湖“五一”將全新上線升級版恐龍探秘島、秘境濱水棧道、陸營碼頭和感官精靈島。不僅開展全新的主題探險活動,還增設了水面嬉水、湖面婚禮平臺、水上花車表演、漁趣互動、猛男烤肉、觀光打卡等項目,讓游客在游玩時寓教于樂。
全方位檢查,筑牢消費安全線
“五一”出游熱的同時,“高價宰客”“強買強賣”等現象也可能隨之發生,影響赤壁市旅游業整體形象。
對此,赤壁市文化和旅游局、赤壁市文化市場綜合執法大隊向廣大經營業主致《全市文化旅游市場經營業主的一封信》,呼吁全市文化旅游市場經營業主秉承“來者是客 以客為本”的理念,規范、守法、文明經營,讓廣大游客在赤壁“順心行、安心住、放心食、舒心游、稱心購、開心娛”,彰顯“未來之城、誠信赤壁”城市精神。
同時,赤壁市文化市場綜合執法大隊采取集中檢查、日常巡查和隨機抽查的方式開展“五一”前期隱患摸排。共計檢查了70家文旅企業單位,發現23處隱患,現已整改17處隱患,尚未整改到位的均已下達通知限期整改,安排人員跟蹤督辦,確保隱患整改落到實處,保障假日文旅市場安全。
“除了假前安全檢查,節日期間,我們還將繼續聚焦重點領域,加大巡查力度,做好假期安全保障,確保廣大市民和游客度過一個平安歡樂的假期。”赤壁市文化市場綜合執法大隊工作人員表示。
“馬甲紅”閃耀,提升游客體驗感
文明經營是行業發展的土壤。赤壁市各景區將聯合小酒窩、紅十字等志愿者團隊,為景區提供文明志愿服務,積極應對“五一”激增的客流量。
“請大家依次上船,穿好救生衣,不要慌,不要插隊。”4月26日,在陸水湖景區內,來自小酒窩志愿服務隊的志愿者們已經提前入職,引導游客有序上船就座。
小酒窩志愿協會會長黃聯友說:“我們已經連續三年來陸水湖景區做志愿服務了,對這邊的環境很熟悉,主要任務是幫助景區協調疏通游客、維護景區環境、提供信息查詢。”志愿服務很辛苦,但黃聯友很開心。他說:“一天站下來,累是累,但心里很踏實,我們是在為家鄉發展奉獻自己的一份力量。”
“五一”期間,赤壁市各公共文化場所、景區景點都將組織志愿者在全市各景區、博物館等場所上崗,提供維持秩序、交通指引、信息查詢、文明宣傳、便民服務等文明旅游引導志愿活動,保障節日出行秩序和安全,為廣大市民游客提供便利、舒心的旅游出行體驗,讓文明之花綻放在人員密集、道路險急、游客需要的地方。
(圖片由通訊員提供)