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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 趙曉東?候靜瓊）為不斷強化社區(qū)服務(wù)，提升社區(qū)治理能力，增強轄區(qū)居民的幸福感和安全感。泉口街道瀏河社區(qū)以“共同締造”活動為契機，積極探索社區(qū)＋供電+金融，多網(wǎng)融合聯(lián)動服務(wù)的創(chuàng)新路徑，最大化實現(xiàn)社區(qū)資源的整合與優(yōu)化，打通“多網(wǎng)融合”同頻共振，促“小家”為“大家”。5月5日上午，瀏河社區(qū)聯(lián)合東寶區(qū)供電中心、東寶惠民村鎮(zhèn)銀行共同開展“‘社區(qū)＋供電+金融’網(wǎng)格聯(lián)動 貼心服務(wù)暖民心”主題活動，共100余人參加。
活動中，東寶區(qū)供電中心工作人員耐心地向居民科普各類家用電器的節(jié)電、省電小技巧和用電安全；向居民發(fā)放宣傳冊，推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,為居民現(xiàn)場演示如何通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”查看實時余額及充值繳費等，讓居民充分感受到快捷、方便的服務(wù)。
為切實提高轄區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)安全意識，從源頭上遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)的態(tài)勢。社區(qū)民輔警“精準(zhǔn)滴灌”式地向居民進(jìn)行反詐宣傳，通過近期發(fā)生的真實案例，耐心細(xì)致地向居民講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段、特點、慣用伎倆，以身邊事警醒身邊人。有效提升了居民安全防范意識和識別能力。場下，工作人員引導(dǎo)居民下載“國家反詐中心”APP，發(fā)放宣傳單。現(xiàn)場還設(shè)置了反詐網(wǎng)紅拍照打卡點，充分調(diào)動了居民參與活動的積極性，營造了共同參與、共同防范的良好氛圍。
為更好地普及金融知識，加深居民對金融知識的了解，引導(dǎo)居民樹立正確的金融消費觀，增強風(fēng)險防范和責(zé)任意識。東寶惠民村鎮(zhèn)銀行工作人員通過向現(xiàn)場居民發(fā)放宣傳折頁、面對面講解答疑的形式，向其普及個人存款、保險理財服務(wù)等金融知識，讓轄區(qū)居民認(rèn)識銀行、熟悉銀行，增強了居民對銀行服務(wù)的信心和理財智慧。
在社區(qū)與東寶區(qū)供電中心的精心策劃與組織下，社區(qū)身懷絕技的專業(yè)水電技術(shù)人員匯集一堂，“光明使者”志愿服務(wù)隊正式成立。他們主要面向社區(qū)老年人、殘疾人等困難群體、弱勢群體，為他們紓難解困，免費提供上門水電維修服務(wù)，消除家中安全隱患。同時，為打造社區(qū)便民服務(wù)圈，更好地服務(wù)轄區(qū)居民，根據(jù)不同家庭求助問題，“光明使者”將提供低償上門服務(wù)，充分解決居民家中水電出現(xiàn)問題后得不到及時解決的問題。
隨后，社區(qū)工作人員和東寶區(qū)供電中心工作人員一同走訪看望轄區(qū)內(nèi)的空巢、失能老人和困難家庭等特殊群體。來到90歲高齡的獨居老人家中，關(guān)切地詢問老人的生活狀況，用專業(yè)儀器檢查家中用電線路是否安全，排除家中用電安全隱患。臨走時一再囑咐老人遇到緊急情況一定要及時斷電報修，工作人員將聯(lián)系方式貼在了家中最醒目的位置。老人感慨道：“你們的服務(wù)很到位，對我們老人家這么細(xì)心、熱情，我們在這里住著感覺到了滿滿的幸福感。”
此次活動的開展推動了社區(qū)網(wǎng)格、供電網(wǎng)格和金融網(wǎng)格深度融合，構(gòu)建了“縱向到底、橫向到邊、共建共治共享”的社會治理體系。下一步，泉口街道各社區(qū)將以居民需求為出發(fā)點，繼續(xù)與其他部門保持聯(lián)動，用心用情解決居民急難愁盼問題，不斷提高社區(qū)治理水平，進(jìn)一步提升居民的幸福感和獲得感。
