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2023年“五一”假期已經(jīng)收官，據(jù)多個(gè)旅游平臺(tái)發(fā)布的出行報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，機(jī)票、火車票、酒店方面多項(xiàng)數(shù)據(jù)加速回溫，旅游市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇，全國(guó)共有2.74億人次出行，創(chuàng)造了超過1480億元的旅游收入，被稱為“史上最火五一”。火爆的消費(fèi)景象，澎湃的消費(fèi)潛力，再次驚艷全球，也成為人們觀察中國(guó)經(jīng)濟(jì)成色、大眾消費(fèi)信心的最新樣本。
作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”之一，消費(fèi)的重要性不言而喻。當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在蓬勃復(fù)蘇發(fā)展的關(guān)鍵階段。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將“著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”作為2023年重點(diǎn)工作任務(wù)，提出要把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置。旅游消費(fèi)以其特有的優(yōu)勢(shì)，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、擴(kuò)大內(nèi)需中發(fā)揮著重要的作用，而要刺激旅游消費(fèi)，做好配套服務(wù)是題中之義。本次五一假期，各大旅游景區(qū)準(zhǔn)備充分、給游客極佳的體驗(yàn)，恩施大峽谷、武當(dāng)山、黃鶴樓等地“好評(píng)如潮”，不少游客紛紛曬圈打卡紀(jì)念，為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出了示范、提供了樣板。
體驗(yàn)和服務(wù)，是景區(qū)留住游客的關(guān)鍵。三月以來，“淄博燒烤”帶火一地，令山東省一躍成為“五一”旅游市場(chǎng)的新“頂流”，淄博燒烤的爆火，彰顯了升騰起的人間煙火氣，還為旅游業(yè)發(fā)展提供了新范式，那就是吸引游客要靠誠(chéng)意和服務(wù)。安排公交專列、文旅局長(zhǎng)上陣、商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、民眾熱情相邀、第一時(shí)間解決游客急難愁盼的問題，這些做法應(yīng)該為各地推廣。要變“產(chǎn)品導(dǎo)向”為“游客需求導(dǎo)向”，推動(dòng)各大景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平提檔升級(jí)。要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的作用，建立“智慧景區(qū)”，讓游客感到“物有所值”。要深挖特色文化資源，開發(fā)出一批特色鮮明、“叫好更叫座”的文創(chuàng)產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新“出圈”的場(chǎng)景和沉浸式的體驗(yàn)，全面提升游客的綜合體驗(yàn)，從而真正變“流量”為“留量”，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)紅。
敢消費(fèi)，重在穩(wěn)預(yù)期。對(duì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇來講，信心比黃金更寶貴。在恩施大峽谷，游客來了一撥又一撥，淄博燒烤攤前，慕名而來的外地食客，翻了一桌又一桌，人流多起來，市場(chǎng)自然旺起來，而敢于消費(fèi)的前提在于提振信心。要從返還失業(yè)保險(xiǎn)、支持創(chuàng)業(yè)、完善靈活就業(yè)社會(huì)保障、保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)等多個(gè)方面落實(shí)落細(xì)穩(wěn)就業(yè)舉措，不斷穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)。要推動(dòng)線上線下消費(fèi)深度融合，將5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域深入應(yīng)用，鼓勵(lì)發(fā)展直播帶貨、云逛街、云旅游、線上文娛、視頻直播、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療以及元宇宙等虛擬消費(fèi)的新模式新業(yè)態(tài)。要挖掘綠色產(chǎn)品、康養(yǎng)、托育等新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，激發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)熱情，提振消費(fèi)信心。
本次五一假期的火爆，反映出中國(guó)經(jīng)濟(jì)最真實(shí)的面貌，匯聚成中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)釋放的“正向預(yù)期”，必將助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
稿源：荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）
作者：田路（宜昌秭歸）
責(zé)編：楊虹磊
