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荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 王雪波）“咱們稅務局的服務太好了，解釋的非常清楚到位，我這個稅務小白這次算是弄明白了什么是電子發票。”近日，市民葉先生高興地說道。
原來，葉先生因為和別人存在勞務關系，需要開具發票進行報銷，最近到襄州區稅務局辦稅大廳開具增值稅發票，在工作人員輔導下，他通過非接觸式辦稅方式在楚稅通平臺上開具了增值稅電子發票。但回去后，他始終覺得沒有現場開具的紙質發票放心，就打了12345熱線希望開具紙質發票。
接到12345承辦單后，襄州區稅務局領導立即安排辦稅大廳進行解決回復。大廳工作人員第一時間和葉先生取得了聯系，在大廳工作人員的耐心解釋下，葉先生終于搞明白了：“個人可以在楚稅通上開具增值稅電子普通發票，通過微信或電子郵箱傳送給受票人。同時也可以打印電子發票作為紙質版發票，黑白或彩印沒有區別，電子發票和紙質發票也具有同等效力。”
據了解，襄州區稅務局近年來大力推廣楚稅通等電子辦稅平臺，大大便利了轄區納稅人繳費人辦稅繳費，同時針對辦稅過程中存在的疑問，第一時間進行全面細致的解答，廣大納稅人繳費人的幸福感和滿意度得到了大幅度提升。
