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湖北日報訊（記者余瑾毅、通訊員李爽）武漢一市民突然昏迷，家屬慌亂中撥打急救電話竟難以描述癥狀，急救人員“線上”指導家屬心肺復蘇，直至救護人員趕至家中。在急救人員和醫院接力搶救下，該市民最終清醒過來。
5月19日7：18時，武漢市急救中心120調度科的調度員周游接起一個急救電話，電話一接通，一陣急促的話語就傳了過來，一位男士由于過度緊張，結結巴巴地描述了地址，并焦急地告訴周游：家人叫不醒了。
周游冷靜地詢問了呼救人關于病人的呼吸和意識的問題，對方緊張地大口喘氣，一時哽咽，竟回答不上來。
“病人的情況一定非常危險！”周游一邊暗自思慮，一邊有條不紊地派出了距離病人最近的救護車，并安慰呼救人：“請您不要慌，救護車已經出發，我來指導您怎么急救。”
電話那頭，呼救人開始平靜下來，慢慢配合著周游的問詢和指導，確認了病人確實已經處于呼吸心跳驟停的危急時刻。
周游根據描述，判斷病人可能已經呼吸心跳驟停，于是一步一步地教對方心肺復蘇。“1,2,3,4,1,2,3,4……”周游和電話那頭的男士一起喊著胸外按壓的節律，電話那邊男士的哭泣聲深深地牽扯著周游的心。終于，地圖上顯示救護車的實時位置已經在病人所在小區了，對方的電話里傳來了呼叫保持的提示，周游終于稍稍放心。
7：28分，距離這位男士撥打120電話僅僅過去了十分鐘，急救醫師王科、護士明瑞程、司機祁宇、擔架員張鵬和江元喜到達了現場。途中，王科已經聯系了家屬，準備好了監護除顫儀、心肺復蘇機、呼吸球囊、急救箱、氧氣瓶等急救設備。到達病人家中后，他看到家屬正滿頭大汗地在給病人做胸外按壓，他立馬接手。心肺復蘇、開放氣道、放置口咽通氣管、球囊輔助呼吸，約1分鐘后患者恢復頸動脈搏動，心電圖提示恢復竇性心率，護士明瑞程給病人建立了靜脈通道。但患者還是處于昏迷狀態，雙側瞳孔無對光反射。7:53分，在急救單元的通力合作下，病人順利到達武漢市中心醫院后湖院區。8：10分，病人恢復意識，能正確對答。
