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荊楚網(湖北日報網)訊(記者 林琳 通訊員 鄭杰、張忱)“我要投訴一名出租車司機,該司機在營運期間故意繞道,導致我們錯過了寢室關門時間,被宿管阿姨批評了!”5月24日,青山區城管(交通)局工作人員一大早就收到了一通來自大四畢業生的投訴電話,投訴出租車司機故意繞道行駛。
青山區城管(交通)局將深入開展專項提升整治工作。通訊員供圖
經了解,投訴人是青山區某高校的大四學生王某,據王同學回憶,因畢業臨近,自己便和同學外出聚餐,聚餐結束后,便一同打車回校,沒想到搭載的出租車司機竟然故意繞路,讓原本20分鐘的車程,花了30多分鐘,到校時宿舍已經關門,多付了車費不說,還被宿管阿姨批評,讓原本開心的畢業聚餐,卻因為出租車司機違規經營產生了不愉快,王同學心里很不是滋味。
青山區城管(交通)局將深入開展專項提升整治工作。通訊員供圖
青山區城管(交通)局工作人員按照王同學提供的車輛信息,迅速前往該出租車企業核實情況。經核查,該情況屬實,工作人員立即要求企業整改,督促涉事司機向王同學道歉并退還車費。同時,涉事出租車司機被處以停運學習一天,并計入駕駛員誠信檔案。事后,王同學向運管工作人員高效的服務表示了感謝。
青山區城管(交通)局將深入開展專項提升整治工作。通訊員供圖
據介紹,畢業季臨近,大學生出行需求增多,青山區城管(交通)局將深入開展專項提升整治工作,加大高校周邊整治力度,加強企業宣傳,督促出租車司機提升服務質量,營造舒心暢通的出行環境,為高校畢業生安全出行保駕護航。