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極目新聞通訊員 何春嬌
今年以來，湖北竹山縣麻家渡鎮緊緊圍繞控增量、減存量、防變量的工作措施，用心用情、多措并舉、綜合施策，推動信訪積案化解。
“感謝麻家渡鎮黨委政府，壓在我心頭多年的石頭，終于落地了，讓我覺得今后的日子更加有奔頭。”說話間，麻家渡鎮柿樹坪村5組村民袁某目光投向工作專班，眼里充滿了感激。
據了解，袁某曾連續多次提出門前入戶路過窄的問題，嚴重影響對美好生活的需求。為化解該矛盾，麻家渡鎮多次聯合縣國土資源局、縣農業農村局、縣消防大隊參與該矛盾的化解，但均因各方面因素，矛盾遲遲無法化解。為了將兩家的矛盾從源頭予以徹底解決，專班人員多次入戶走訪袁某相關鄰居、袁某家庭人員和時任村干部、組長等人員，進行多方調查核實，最終通過擺事實、講道理、明政策的方式，以法理教育，情理感化，事理說服相結合，站在相關當事人的角度進行充分調查、認真分析、統籌考慮，最終涉事當事人之間達成協議，促使多年的信訪積案得以化解。
重點信訪積案化解研判分析會 （通訊員供圖）
下一步，麻家渡鎮將堅持發展新時代“楓橋經驗”，以“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”為工作目標，多策并用、齊抓共管，創優營商環境，以群眾滿意為根本，充分整合相關力量、資源，用心用情化積案，多措并舉解民憂，不斷提升群眾滿意度和幸福感。
