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錦旗感謝警方 通訊員供圖
6月28日,湖北孝感大悟縣彭店鄉余河村村民李先生拿著一面“為人民辦事 做群眾貼心人”的錦旗,來到該縣公安局彭店派出所,感謝民警幫他恢復戶口。
“沒有戶口給我的生活帶來了很多不便,太感謝人民警察了,如果不是你們,我就不能補辦戶口、不能正常生活了?!碑斎?,李先生激動地握著民警雙手說道。
據彭店派出所民警介紹,5月下旬,派出所接到深圳寶安區救濟站電話,工作人員稱大悟縣彭店鄉村民李某正在該救濟站求助,但戶籍信息上查無此人,請核查。經了解,李先生因在外務工18年未與家人聯系,其家人在多方尋找未果后,于2014年為李先生辦理了戶口注銷。直到今年5月,李先生了解到自己的戶口已被注銷,便向深圳救濟站請求幫助。
了解基本情況后,本著實事求是、為民解憂的原則,彭店派出所民警主動靠前服務,多次到李先生居住地調查走訪知情群眾,查詢其生活工作軌跡,收集相關證明材料。經過多方工作,民警為其收集到全部戶口補錄證明材料,并積極向縣公安局戶政部門溝通,為其開辟綠色通道。
6月19日,民警順利為李先生恢復戶口,并為其辦理了二代居民身份證。
“群眾事無小事。”大悟縣公安局有關負責人告訴極目新聞記者,在今后的工作中,大悟公安將繼續強化服務群眾的能力水平,從點點滴滴的小事做起,全力為群眾“辦實事、解民憂”,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。