極目新聞評論員 吳雙建
(資料圖)
7月1日，廣東廣州，有網友發視頻稱，一女子因被服務員稱呼兩聲阿姨而不買單，并向店家索賠2000元。7月2日，店家回應此事表示，派出所來后，讓服務員道歉后解決了此事。“可能是廣東這邊習俗不一樣，就是不喜歡別人叫她阿姨。但是她那個歲數已經50歲左右了，咱家服務員20多歲。事后給女子打了八折。”（據7月3日羊城晚報綜合）
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為此，大多數網友認為女子不買單還索賠的行為太過分。有人稱，20多歲的服務員喊50歲的女士一聲“阿姨”，根本沒有問題，從年齡來看，雙方就是長輩和晚輩的關系，不喊“阿姨”喊什么呢？
以往，把人輩分喊低了，是一件極其沒有禮貌的事，會被指責沒有家教。現在剛好反過來了，把人喊老了，容易冒犯到別人，讓他人心里不舒服。的確讓人頭疼。
當然，“阿姨”這個稱呼，其含義也確實比較復雜。“阿姨”不僅有長輩的含義，現階段似乎也成了家政、保潔、服務員等職業的特定稱呼。社會觀念在變化，每個人在開口前，真的要思量一下，以免發生不愉快的事。
但也得強調，20多歲的服務員喊50歲的女士一聲“阿姨”，這并不是罪過。
有網友稱，如果想要找麻煩，任何稱呼都會成為理由；也有人認為，該女士太過玻璃心。她要求免單甚至索賠的行為，同樣被一些人解讀為想吃“霸王餐”。
的確，如果只是內心感覺被冒犯，善意提醒一下即可，為什么要拒絕買單甚至還要索賠？本來只是稱呼上的不愉快，最后變成金錢上的糾葛，就容易讓人生疑。
在社會交往中，如何稱呼是一個問題，但關鍵還在每個人要擺正自己的心態。年齡增長是客觀事實，是不以個人意志為轉移的。哪怕自己保養再得當，歲月的痕跡也會寫在臉上。人老不可怕，就怕心態不正，擺老資格，最后被人認為個人素質有問題。
一聲“阿姨”，不該成為“罪過”。現在，什么凍齡、逆生長之類，很多時候都是商業營銷行為，是為賣商品或服務作鋪墊的。不得不說，現在喊阿姨被認為不禮貌，被要求喊“姐姐”；可真的是“姐姐”，又不能喊“姐姐”，得喊“小姐姐”。什么“小鮮肉”“小仙女”“小帥哥”之類，喊著喊著，感覺像進了幼兒園，亂了套，讓人無所適從。
所以，稱呼應該回歸本質才是。
