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荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 周子欣 余慧玲)“我在一家企業(yè)工作了3天,工作崗位不適合,于是我辭職了,辭職后企業(yè)不支付工資給我。”8月21日,在襄陽市襄州區(qū)勞動保障維權(quán)中心服務(wù)大廳窗口,謝先生向工作人員投訴與企業(yè)之前的勞動糾紛。
群眾向工作人員咨詢勞動糾紛問題。通訊員 供圖
隨后,勞動保障維權(quán)中心工作人員按工作程序讓謝先生提供相關(guān)證據(jù)材料,并迅速對該案件情況進行核實后,督促企業(yè)把工資支付到位,3到5天不予以執(zhí)行,就進行立案查處。當天,企業(yè)予以回復(fù),同意支付其工資。這是襄州區(qū)勞動保障維權(quán)中心高效便捷地化解勞動者與企業(yè)之間的勞動糾紛,第一時間為勞動者討回工資。
今年以來,襄州區(qū)人社局積極謀劃優(yōu)化營商改革新舉措,成立了“一站式”勞動保障維權(quán)中心,接待服務(wù)群眾超過200人次,與監(jiān)察部門聯(lián)合調(diào)處案件3起,基層調(diào)解組織調(diào)解化解糾紛20起、仲裁委派出流動仲裁庭4次。實現(xiàn)勞動保障維權(quán)“一門”受理、“一站”辦結(jié),暢通維權(quán)“綠色通道”。
據(jù)了解,目前,襄州區(qū)已經(jīng)成功創(chuàng)建勞動爭議“速裁”改革先行區(qū),8個和諧藍領(lǐng)調(diào)解站,1個“一站式”勞動保障維權(quán)中心。下一步,襄州區(qū)將對標先進地區(qū)一流水平,對照企業(yè)和群眾的期盼,加快打造“環(huán)節(jié)少”、“效率高”、“服務(wù)好”的勞動保障維權(quán)平臺,持續(xù)釋放“放管服”改革活力,以更大力度為企業(yè)和群眾辦實事、做好事、解難事,致力于速裁經(jīng)驗推廣,努力達到全省經(jīng)驗可復(fù)制可推廣的水平,為襄州區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境作出人社貢獻。