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近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和社交媒體的快速普及，直播帶貨異常火爆，但也出現(xiàn)了不少問題，如之前的“假燕窩”、“‘賣慘’帶貨”事件再到最近某流量主播銷售偽劣產(chǎn)品后說出“下次買貴點(diǎn)的吧”言論等等。這些問題與直播帶貨盲目追求“流量”有密切聯(lián)系。
依靠“流量”就能激發(fā)大量用戶的購買欲，帶貨主播為了“流量”可謂使出渾身解數(shù)，不斷創(chuàng)新直播形式，為的是讓用戶能在直播間多停留一會(huì)兒，有更多消費(fèi)的可能。這理所應(yīng)當(dāng)，但有些主播為了“流量”用一些博眼球，甚至是低俗的直播方式吸引用戶，亦或是將山寨產(chǎn)品以低價(jià)銷售來吸引流量，亦或是直接“買流量”，就顯得本末倒置了。“流量”自然是直播帶貨考慮的一個(gè)重要因素，但直播帶貨絕不能僅靠“流量”來支撐，不能以“流量”為先。
直播帶貨，主播要做到“以誠待人”。主播在選擇要售賣的產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，將好的產(chǎn)品以合適的價(jià)格賣給消費(fèi)者；不能為了追求“流量”去虛假宣傳甚至銷售假冒偽劣產(chǎn)品，損壞消費(fèi)者權(quán)益。要保持長遠(yuǎn)的眼光，好的產(chǎn)品可以增加用戶粘性，讓“頭回客”變?yōu)椤盎仡^客”，進(jìn)而成為“忠實(shí)粉”。主播還要在創(chuàng)新直播形式的同時(shí)嚴(yán)守道德底線，規(guī)范自己的言行，提升職業(yè)素養(yǎng)。
直播帶貨，用戶要練就“火眼金睛”。用戶在面對(duì)五花八門的直播帶貨時(shí)，難免有些眼花繚亂，練就一雙慧眼，認(rèn)真思考自己的實(shí)際需求，不在“流量”中迷失自我、過度消費(fèi)。同時(shí)，用戶還要仔細(xì)甄別，不能僅依靠“流量”去選擇產(chǎn)品，要盡可能結(jié)合“流量”選擇口碑好、質(zhì)量佳的產(chǎn)品去購買，才能買到放心產(chǎn)品，減少麻煩。
直播帶貨，平臺(tái)要確保“寧缺毋濫”。平臺(tái)要充當(dāng)“大管家”的角色，履行監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格審查商家資質(zhì)，明確管理?xiàng)l約，對(duì)直播帶貨亂象加大整治力度，讓不良帶貨主播無處遁形。平臺(tái)作為監(jiān)督方，更不能對(duì)“流量大”的主播放松監(jiān)管，可以激勵(lì)用戶擔(dān)當(dāng)起“監(jiān)督員”的角色，在共建共治中打造和諧美好的直播環(huán)境。
只有將直播帶貨的“流量”為先，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的“質(zhì)量”為先，才能讓用戶、主播、平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“三贏”。這既是對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的重視，也是推動(dòng)直播帶貨高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。
稿源：荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）
作者：胡貴博（武漢硚口區(qū)）
責(zé)編：詹薔
