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“您好,請問您剛辦理業(yè)務(wù)時工作人員態(tài)度好嗎?”這是今年黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月期間,襄陽高新區(qū)團山鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員在便民服務(wù)中心開展一線監(jiān)督的一幕。
近年來,團山鎮(zhèn)紀(jì)委以便民服務(wù)中心建設(shè)為切入點,持續(xù)改進機關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化營商環(huán)境,深化“放管服”改革,著力打造“規(guī)范、便利、高效、廉潔”的“清廉大廳”。
做優(yōu)“走進門”服務(wù),做實“走上門”服務(wù)。工作人員在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn),很多個體戶由于未申報年報,營業(yè)執(zhí)照處于“經(jīng)營異常”狀態(tài)。便民服務(wù)中心組織志愿服務(wù)先鋒隊,逐戶宣傳講解,手把手協(xié)助完成年報申報。截至8月,團山鎮(zhèn)便民服務(wù)中心已累計辦理事項34738件。
“近年來,我們聚焦清廉機關(guān)建設(shè),主動抓作風(fēng)、提效能、促轉(zhuǎn)變,通過一系列舉措,倒逼服務(wù)窗口提升服務(wù)效能,奮力打造清廉高新建設(shè)團山樣板。”團山鎮(zhèn)紀(jì)委書記劉永紅表示。
(袁一帆 馬帥)