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荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 張俊杰 孔九章）“有了首席服務官’，現在辦理營業執照可方便了，全程只用了10多分鐘就辦好了!”8月29日，在老河口市市民服務大廳內，市民孫先平欣喜地說。
為護航優化營商環境、推動項目建設，持續深化“放管服”改革，進步優化營商環境8月以來，老河口市紀委監委強化涉企服務監督，推動行政審批局在全市率先推行“首席服務官制”，設立住房和城鄉建設、市場監管、人社等多個業務“首席服務官"服務窗口，制作“首席服務官”工作引導牌，授權辦理審批事項。該市明確，如果首席服務官在審批、服務過程中故意或過失不履行或不正確履行法律法規和規定的職責，以致影響行政秩序和行政效率，或者損害投資者的合法權益，造成不良影響和后果，投資者可直接向市紀委監察委投訴。
推行首席服務官制度以來，市場監管窗口將傳統的“面對面”服務轉變為“鍵對鍵”服務，窗口工作人員在為企業提供窗口受理服務的同時，引導企業開展異地網上申報全程電子化登記，同時為企業提供遠程異地指導企業申報服務，指導企業開展全程網上申報工作，不僅能實現當地當時辦理，更極大便利了異地業務辦理。
據悉，2023年以來，老河口市已辦理全程電子化企業登記1975戶。
