文安荊楚?丨暴雨天點外賣引熱議,關注點應該在哪兒?

2023-08-31 11:42:13 來源:荊楚網 ?(湖北日報網)

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為探索全媒體時代的社科普及新模式,讓社科知識融進百姓生活,讓文明鄉風浸潤百姓心田,荊楚網(湖北日報網)在湖北省社會科學界聯合會指導下,特別策劃《文安荊楚》系列短視頻,推出《文安尋蹤》《文安說理》《文安鄉風》三個短視頻欄目,普及社會科學知識,弘揚荊楚優秀文化,宣揚湖北鄉風文明成果,傳遞社會正能量,助推湖北哲學社會科學高質量發展。

歡迎觀看《文安荊楚》第四十五期:暴雨天點外賣引熱議,關注點應該在哪兒?

遇到暴雨、臺風等惡劣天氣,你會選擇點外賣來填飽肚子嗎?


(資料圖片)

前不久,京津冀等地暴雨如注,該不該在極端天氣下點外賣的話題登上熱搜。大家討論的焦點在于,暴雨天出門不便,點外賣的需求上升;可下單又會讓外賣騎手承擔更大的風險和代價。

從常理而言,暴雨天會給外賣員帶來更多的收入。由于下雨,部分本來打算外出就餐或者采購食材的人群,會轉而選擇外賣,而隨著訂單增加,外賣員將獲得更多的報酬。同時,對于在暴雨天承接外賣訂單,外賣員是有選擇權的。自去年開始,部分外賣平臺推出改革舉措,在接單前,外賣員可自行設置接單上限;在接單中,外賣員可自主決定是否接這單。

外賣員愿意雨天送餐,意味著想掙這份收入,還能讓消費者享受到送餐上門的便利服務。與其討論“極端天氣該不該點外賣”,不如將關注重點轉移到“如何讓外賣員的權益有更好保障”上。

外賣平臺要充分尊重外賣員的自主選擇權,更應該做好安全保障工作。比如結合天氣情況,采取服務“熔斷機制”,保障騎手的行駛安全;靈活調整考核機制,適當延長配送時間、剔除超時差評、增加訂單補貼等等。

而對公眾來說,也應該少一些投訴,多一些包容,讓這些為城市生活便利默默奉獻的勞動者感受到溫暖和社會的關愛。

策劃:徐維洲、曾智

編導:王淳、周嬋

文字:李萌

主播:李萌

攝制:童湛、何琛、羅洋敏、劉佳雯

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責任編輯:ERM523

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