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荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 顧文佳 陳銘）為有效推進(jìn)社保卡在社會(huì)保障、醫(yī)療公共服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用，解決高齡、行動(dòng)不便等特殊群體的辦事難題，進(jìn)一步加大對(duì)民生實(shí)事問(wèn)題的解決力度，8月31日，青山區(qū)行政審批局聯(lián)合青山區(qū)社保處和漢口銀行在青馨居社區(qū)內(nèi)開(kāi)展“社保卡服務(wù)進(jìn)社區(qū)”及“不出門(mén)審批”活動(dòng)，將政務(wù)服務(wù)送上門(mén)，把實(shí)事、好事辦到居民家門(mén)口，實(shí)現(xiàn)“零距離”為民服務(wù)。
政務(wù)服務(wù)人員發(fā)放宣傳手冊(cè)。通訊員供圖。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，青山區(qū)行政審批局、工人村街道便民服務(wù)隊(duì)工作人員為居民提供工商、人力資源、社保、醫(yī)保等領(lǐng)域的政策解答，前來(lái)咨詢辦理的居民絡(luò)繹不絕。“我年紀(jì)大了腿腳不方便，手續(xù)也搞不明白，沒(méi)想到在這兒5分鐘就拿到了新社保卡，解決了我的大難題！”“我今年剛畢業(yè)打算自己開(kāi)個(gè)公司創(chuàng)業(yè)，早就想問(wèn)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的手續(xù)，但一直沒(méi)時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)問(wèn)，現(xiàn)在好了，一站式搞定！”“我女兒明年師范學(xué)校畢業(yè)，想問(wèn)下教師資格證需要怎么辦啊？”居民們提問(wèn)熱情高漲，政務(wù)服務(wù)人員耐心細(xì)致一一解答。
本次活動(dòng)為轄區(qū)近130位居民提供了社保卡服務(wù)，受理經(jīng)濟(jì)類、民生類、建設(shè)類業(yè)務(wù)咨詢180余人次，為1戶特殊家庭提供了上門(mén)服務(wù)，收獲了居民的一致好評(píng)。
政務(wù)服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)講解政策。通訊員供圖。
工作人員上門(mén)提供服務(wù)。通訊員供圖。
“青山區(qū)行政審批局深入推進(jìn)‘五彩政務(wù)’服務(wù)理念，致力于解決群眾身邊的大小事。今年以來(lái)已有十余次將‘政務(wù)直通車’開(kāi)進(jìn)了青山區(qū)各大企業(yè)、孵化器及社區(qū)。”青山區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“下一步青山區(qū)行政審批局將繼續(xù)緊盯辦事群眾需求，以新方法、新途徑著力打造辦事高效、服務(wù)暖心的政務(wù)服務(wù)大環(huán)境，不斷滿足群眾和企業(yè)的個(gè)性化、多樣化需求，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)和審批速度雙提升，為青山區(qū)營(yíng)造優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境，點(diǎn)燃群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情。”
