作為基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目中的“護(hù)航員”——國內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)，已通過各類不同險(xiǎn)種和產(chǎn)品，向參與海外業(yè)務(wù)和貿(mào)易活動(dòng)的中國企業(yè)提供了重要的風(fēng)險(xiǎn)保障。
人保財(cái)險(xiǎn)致力于為“走出去”中資客戶及其他具有全球?qū)傩缘目蛻簦峁I(yè)化、國際化的保險(xiǎn)保障和一站式、全流程的保險(xiǎn)服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013-2016年，人保財(cái)險(xiǎn)參與承保“一帶一路”沿線工程險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等項(xiàng)目超過450個(gè)，服務(wù)范圍覆蓋沿線40多個(gè)國家和地區(qū)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)保障金額高達(dá)10760億元人民幣。
更有效地對(duì)接需求
人保財(cái)險(xiǎn)按照集團(tuán)公司國際化戰(zhàn)略實(shí)施方案的工作要求，從設(shè)立單獨(dú)國際業(yè)務(wù)部到搭建國際業(yè)務(wù)保險(xiǎn)產(chǎn)品庫，再到推進(jìn)海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過市場化的風(fēng)險(xiǎn)管理與資金融通機(jī)制，充分發(fā)揮了對(duì)“一帶一路”建設(shè)的積極作用。
人保財(cái)險(xiǎn)總裁林智勇介紹，2017年初，人保財(cái)險(xiǎn)就將全球化戰(zhàn)略明確為公司“十三五”五大戰(zhàn)略之一，同時(shí)在內(nèi)部工作機(jī)制上積極做出調(diào)整，成立國際業(yè)務(wù)部，構(gòu)建國際業(yè)務(wù)集中化、專業(yè)化的經(jīng)營管理平臺(tái)，以更加有效地對(duì)接和服務(wù)“一帶一路”企業(yè)的保險(xiǎn)需求。
更精準(zhǔn)地提供服務(wù)
瑞士再保險(xiǎn)公司在其《中國“一帶一路”規(guī)劃及其對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的影響》研究報(bào)告中稱，我國大型企業(yè)越來越需要全面的保險(xiǎn)解決方案，而不是部分保障。投保企業(yè)在選擇投保時(shí)會(huì)更加關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)防范覆蓋范圍，而非涵蓋的業(yè)務(wù)種類。因此，以客戶為中心，使用“非傳統(tǒng)”或定制化保險(xiǎn)解決方案來提供綜合風(fēng)險(xiǎn)解決方案正變得越來越普遍。
人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)揮自身在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的人員、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢，研究每一家“走出去”企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理需求，為企業(yè)量身定制個(gè)性化的保險(xiǎn)保障解決方案，為海外中國企業(yè)提供貿(mào)易投資、工程建設(shè)等合作國家的國別風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等信息，為企業(yè)開展跨境合作提供重要決策參考。
具體來看，除了通過加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判、做好相關(guān)預(yù)案等強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制手段外，人保財(cái)險(xiǎn)根據(jù)國際業(yè)務(wù)產(chǎn)生的經(jīng)營管理方面風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，做出了有針對(duì)性的安排，來化解或減少開展國際業(yè)務(wù)對(duì)自身經(jīng)營管理可能產(chǎn)生的不利影響。
此外，人保財(cái)險(xiǎn)還派遣海外工作組，為駐地所在國家以及周邊一定區(qū)域內(nèi)的客戶提供伴隨服務(wù)。目前，海外工作組已與我國使領(lǐng)館等駐外機(jī)構(gòu)建立會(huì)晤機(jī)制，搭建了與客戶的溝通渠道，便于了解掌握當(dāng)?shù)仫L(fēng)險(xiǎn)信息和保險(xiǎn)市場信息，全力服務(wù)當(dāng)?shù)刂匈Y企業(yè)。
更多路徑參與建設(shè)
目前，人保財(cái)險(xiǎn)的國際業(yè)務(wù)保險(xiǎn)產(chǎn)品庫基本覆蓋中國企業(yè)海外項(xiàng)目籌備、施工、運(yùn)營等各個(gè)階段和領(lǐng)域。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012 -2016年，人保財(cái)險(xiǎn)為境外工作人員提供全方位意外險(xiǎn)保險(xiǎn)保障金額達(dá)到15315億元;承保商務(wù)部對(duì)外援助成套項(xiàng)目職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)目共計(jì)104個(gè)，覆蓋57個(gè)國家，保障金額達(dá)到161.87億元人民幣。僅在2016年，人保財(cái)險(xiǎn)承保的進(jìn)出口貨物保險(xiǎn)金額超過325086億元人民幣，承保遠(yuǎn)洋船舶保險(xiǎn)金額共計(jì)4132億元人民幣。
在做好基礎(chǔ)保障服務(wù)的同時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)積極響應(yīng)企業(yè)“走出去”需求，致力于助力我國各類行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
此外，人保財(cái)險(xiǎn)積極貫徹國家首臺(tái)(套)重大技術(shù)裝備補(bǔ)償政策，在“一帶一路”沿線推廣首臺(tái)(套)重大技術(shù)裝備保險(xiǎn)，使更多企業(yè)獲得政策紅利，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
更完善的資源支持
目前，人保財(cái)險(xiǎn)在全球范圍內(nèi)，與信譽(yù)卓著的公估公司和救援機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，同時(shí)組建了一支30人的海外理賠專家團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)理賠管理的專職化和專業(yè)化，并結(jié)合“一帶一路”沿線保險(xiǎn)服務(wù)實(shí)際需要，編寫實(shí)行再保準(zhǔn)入資質(zhì)管理的國家名錄、辦理流程，啟動(dòng)相關(guān)國家的再保人注冊。
在技術(shù)支持方面，人保財(cái)險(xiǎn)搜集整理了“一帶一路”沿線的詳細(xì)項(xiàng)目信息，積極推進(jìn)國際業(yè)務(wù)保源地圖的繪制工作;整理總結(jié)海外業(yè)務(wù)的核保經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)構(gòu)建自有的“一帶一路”風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系并繪制海外風(fēng)險(xiǎn)地圖。
在管理支持方面，人保財(cái)險(xiǎn)及時(shí)總結(jié)梳理公司國際業(yè)務(wù)承保理賠典型經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)建立國際業(yè)務(wù)承保、理賠數(shù)據(jù)庫，并以公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)為藍(lán)本，調(diào)整和重構(gòu)國際業(yè)務(wù)審批核保IT支持平臺(tái)，借助IT技術(shù)手段，形成對(duì)國際業(yè)務(wù)特別是“一帶一路”重點(diǎn)業(yè)務(wù)的有效管控。
林智勇稱，下一步，人保財(cái)險(xiǎn)將不斷構(gòu)建完整的海外業(yè)務(wù)出單網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)出單全覆蓋;開展與境外公估公司、理賠中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、國際救援組織合作，建立海外查勘定損網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供全球理賠和救援服務(wù)。
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【編輯：高呂艷杏】
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