如果要用一個詞來形容社區，相信每位業主都會有不一樣的看法。但在東原，提到社區，說的最多的一個詞是：溫暖。是的，社區從來不是冷冰冰的存在，它應該有溫度，給人溫暖，令人安穩。為了給業主帶來如家般溫暖的感覺，東原從2014起，決定針對旗下12大社區，斥巨資3000余萬，開展一項專項行動——“煥新計劃”。
東原分別從“心安”“心暢”“心悅”三方面入手，給業主提供一個溫暖的家。為了讓業主住得“心安”，東原針對社區警戒線、圍欄、攝像頭、兒童游樂設施等進行提檔升級。在“心暢”方面，東原修復、升級了健康步道、木地板、車庫出入口等通道，讓業主通行更加方便。完成這些工作后，東原開始對社區進行美化，“一個美觀、整潔、功能完善、持續維護的，這么一個家的環境，是客戶的期望，其實更是東原的追求。”東原地產重慶公司運營總監吳建楠表示。
溫暖從來不是一個單調的詞，在啟動“煥新計劃”后，東原至始至終都在對社區環境進行美化，對設施進行提檔升級，無論是健身達人、棋牌達人、藝術家還是文藝青年，都會在東原，找到一個留下的理由。
談起東原，家住東原·D7區的王小姐對童夢童享的標線升級很有感觸，在她看來，孩子玩耍的地方，應該有著清爽、明亮的顏色。“東原給童夢童享升級后，我家的孩子更愿意在跑道上馳騁。”王小姐說。居住在東原·錦悅的李大媽卻有不一樣的看法，在她眼里，東原最溫暖的地方應該是彩色木椅，“每次在戶外散步，看見彩色的木椅，都會想要在上面坐一會”。而東原·九城時光的業主們，對于社區里新增的扭腰器、棋牌桌、雙杠、健身云梯等，異常欣喜，用業主們的話來說，“想到自家樓下就是‘健身房’，這種感覺真好”。
東原D7，童夢同享標線煥新
東原·錦悅，室外彩色木椅安裝后
東原·九城時光，三人扭腰器安裝后
溫暖的社區會是什么樣?東原的設想是：和家人坐在一起其樂融融地吃晚飯，又像開車出行時的通暢，到樓下健身時的愉悅。從心安、心暢，最后到心悅，東原通過不懈努力，展現了一個以客戶導向為需求的行動派，整個社區的改變，都是東原源于對業主生活的關注，對品牌的珍視。東原深知要完成這一理想，只有通過不懈努力，做一個以客戶導向為需求的行動派。在接下來的每一天，東原能把工作做得更扎實，細致，讓它經得起每一位業主的檢驗。
